обочого місця і температура повітря, повинні мати оптимальне значення, далеке від екстремального. Більшість службовців за краще працювати відносно близько до будинку, в чистому приміщенні, оснащеному сучасним устаткуванням. p> Товариші по службі і керівництво
Багато людей надають набагато більше значення хорошим відносинам з колегами, ніж матеріальних факторів. Робота задовольняє потребу в соціальному спілкуванні. Не дивно, що наявність дружніх взаємовідносин у колективі веде до збільшення задоволеності роботою, а поведінка керівництва є головною умовою задоволеності. Задоволеність службовця роботою збільшується, коли безпосередній начальник проявляє розуміння і дружелюбність, хвалить його за хороші результати, вислуховує його думку і проявляє свою зацікавленість в ньому. p> Пріоритетність цих характеристик може істотно різнитися як у окремих членів всередині організації, так і у різних організацій. p> На що впливає задоволеність роботою
Інтерес керівництва в задоволеності роботою службовців пов'язаний з отриманням від них більшої віддачі. p> Задоволеність і продуктивність
Багато з керівників-патерналістів 30, 40 і 50-х рр.. проводили спеціальну політику зближення, дотримуючись якої створювалися спортивні команди, кредитні спілки, проводилися пікніки, об'єднуючі персонал. Створювалися консультаційні групи для співробітників, а керівників навчали чуйності у відносинах з підлеглими. Всі ці заходи були спрямовані на те, щоб зробити співробітників щасливими. Взаємозв'язок продуктивності з ефективністю праці більш помітна, коли чиновника не змушують працювати або не контролюють постійно, а надають деяку свободу дій. p> Рівень роботи також є важливим чинником цього взаємозв'язку. Кореляція ефективності з задоволеністю краще проглядається у службовців вищого рівня. Таким чином можна очікувати, що цей взаємозв'язок буде яскравіше виражена для висококваліфікованих фахівців і керівників. p> Дуже часто саме висока продуктивність і ефективність ведуть до задоволеності працівника своєю працею. Якщо ви добре працюєте, то отримуєте від цього задоволення. Більше того, ви розумієте, що за високу продуктивність організація добре винагороджує, а отже збільшується ймовірність просування по службі - все це підвищує рівень задоволеності працею. p> Задоволеність і абсентеїзм
Існує взаємозв'язок між задоволеністю і абсентеїзмом. Незважаючи на те, що ймовірність прогулів і пропусків роботи та задоволених своєю роботою службовців збільшена, є й інші фактори, що впливають на цю взаємозв'язок і зменшують коефіцієнт кореляції. Можна бути цілком задоволеним своєю роботою, але із задоволенням брати відгули або користуватися будь-який інший можливістю не піти на роботу, щоб провести кілька днів на природі, не побоюючись, що це буде пов'язано з неприємностями. p> Як службовці можуть висловлювати свою незадоволеність
Незадоволеність роботою може бути виражена декількома способами:
...
