чи інших питань, спеціальних завдань, тобто передає їм частину своїх повноважень, при цьому всю відповідальність, як правило, продовжує нести цей керівник. Зазвичай делегуються: спеціалізована діяльність, рутинна робота, приватні питання діяльності, підготовчі роботи (проекти і т.п.). Не підлягають делегуванню: постановка цілей, прийняття рішень з вироблення політики підприємства, контроль результатів тощо, завдання особливої вЂ‹вЂ‹важливості, завдання високого ступеня ризику, незвичайні, виняткові справи, актуальні, термінові справи, що не залишають часу для пояснення і повторної перевірки.
Наведу одну з можливих класифікацій делегованих завдань: По-перше, класифікувати можна за спрямованістю завдання. Тобто завдання діляться на ті, які делегуються В«всерединіВ» підрозділу (своїм співробітникам), і ті, які делегуються В«назовніВ». Зовнішнім делегуванням називається передача завдання або сторонньої організації, або співробітникам інших підрозділів вашої організації. Частина завдань менеджер може, а іноді і просто зобов'язаний делегувати В«назовніВ». Це бажано зробити в таких випадках:
. Якщо завдання є непрофільної для підрозділу. Наприклад, установка нового програмного обладнання на комп'ютери у відділі продажів. 2. Якщо завдання рутинна і вимагає некваліфікованого персоналу. p align="justify">. Якщо завдання відповідає профілю роботи, але є разовою. У цьому випадку досвід, який придбає ваш співробітник при виконанні завдання, виявиться надалі незатребуваний, і тому таке завдання необхідно делегувати сторонньої організації. p align="justify">. Якщо власні співробітники перевантажені своєю роботою, наприклад, у випадку сезонного збільшення обсягу робіт. p align="justify"> Гідність делегування повноважень полягає, перш за все, в тому, що воно сприяє формуванню в колективі атмосфери творчої праці. Працівник, якому делеговані певні повноваження, отримує самостійну ділянку і відповідає перед своїм керівником за нього (тобто на нього покладається певна відповідальність), що само по собі є мобілізуючим фактором. p align="justify"> У наш час делегування є найважливіший функцією управління, і менеджер, який не вміє перерозподіляти частину завдань, повноваження і відповідальність - не може бути названий ефективним керівником. Результати, які може дати делегування, це зниження своєї власної робочого навантаження; перерозподіл функцій всього відділу або їх розширення; навчання своїх співробітників; заохочення здатного підлеглого та інші. p align="justify"> Я спробую висловити це одним реченням: делегування веде до ефективної роботи менеджера і всього підрозділу.
3.1 Повноваження і відповідальність у контексті делегування
Насамперед, потрібно визначитися з визначеннями повноважень і відповідальності. Відповідальність являє собою зобов'язання виконувати задачі і відповідати за результат їх виконання. Важли...