, керівників підрозділів (середня ланка), керівників, які працюють з безпосередніми виконавцями (нижча ланка), 2) фахівці займаються розробкою вказівок, відданих керівниками (економісти, бухгалтери, інженери, юристи та ін), 3) інші працівники займаються підготовкою, обробкою, обліком, контролем і архівацією документів (секретарі-референти, касири, техніки і т. д.).
Структура персоналу характеризується професійним та кваліфікаційним складом і компетентністю. Професія (спеціальність) - це сукупність знань і умінь, набутих у процесі спеціальної підготовки і дозволяють виконувати відповідні види діяльності. p align="justify"> Кваліфікація - це обсяг знань, що дозволяє виконувати певний рівень робіт. [21] Компетентність - це ступінь набутих людиною професійних якостей.
Види компетентності:
) функціональний (професійні знання і здатність їх реалізувати);
) інтелектуальний (аналітичне мислення);
) ситуативний (Вміння діяти за обставинами);
) соціальний (комунікабельність та вміння домагатися поставлених цілей).
.2 Концепція управління людськими ресурсами в організації
Концепція управління персоналом грунтується на уявленні про місце людини в організації. Основні аспекти [51]. p align="justify"> Економічний - дав початок використанню трудових ресурсів. Провідне місце залишилося технологіям. p align="justify"> Єдність керівництва
Сувора ієрархія
Дисципліна
Підпорядкування індивідуального загальному
Баланс між владою та її відповідальністю
Органічний. Складається з двох концепцій (управління персоналом підприємства і управління людськими ресурсами) - потреби, мотиви, а також розуміння, що підприємство - це зібрання частин, з'єднаних лінією управління у вигляді контролю. p align="justify"> Гуманістичний. Підприємство, як - гуманістичний центр з притаманною йому організаційною культурою. p align="justify"> Організаційна культура - уявлення про мету і цінності, властиві даному підприємству, специфіки поведінки персоналу та адміністраторів, способів реагування на навколишнє нас життя.
До числа основних завдань управління персоналом відносять:
. Допомога фірмі в досягненні мети. p align="justify">. Забезпечення фірми кваліфікованими і зацікавленими працівниками. p align="justify">. Ефективне використання майстерності і здібностей персоналу. p align="justify">. Удосконалення систем мотивації. p align="justify">. Підвищення рівня задоволеності працею. p align="justify">. Розвиток систем підвищення кваліфікації та професійної освіти. p align="justify">. Збереження сприятливого клімату. p align="justify">. Планування кар'єри, тобто просування по службі, як ве...
