ревнощі, сором.
Три взаємодіючих ланки, три системи виявляються у виникненні та перебігу стресу. Оцінка стрессогенного події, в якій В«говорятьВ», що не рідко перебиваючи один одного, емоції і розум; фізіологічні та біохімічні реакції на саму подію або на його оцінку; і, нарешті, дія, поведінкові реакції, спрямовані на усунення причин і наслідків стресу або мають метою уникнути його в майбутньому. Ставлення до події виявляється нерідко В«ядромВ» стресу. Не стільки важливо, яка об'єктивно небезпека, головне - як вона оцінена. Помилковий переляк, неправильна інтерпретація вчинку близької людини, відсутність реальної шкідливості або загрози точно також викличуть фізичні та біохімічні зрушення, характерні для стресу, як ірреальні небезпеки. А якщо людина В«тримаєтьсяВ» за такі помилкові оцінки, і вони повторюються, можуть розвинутися цілком реальні захворювання.
Помилка ймовірна і при оцінці своїх можливостей. Відчуття стресу посилюється, коли необхідні зусилля здаються надмірними, несправедливими або коли позаду досвід невдач або переконаність у своєї неудачливості.
Початкова реакція на стрес - оцінка - це завжди реакція особистості, а не організму. Але навіть і реакції другого ланки - фізіологічні та біохімічні зрушення - впливають на подальший перебіг стресу не тільки самі по собі, але і через їх усвідомлення та оцінку особистістю; саме в цій ланці виявляється єдність душі і тіла.
Третя ланка - поведінкові та емоційні відповіді, дії в ході подолання стресу. Названі ланки існують роздільно лише в схемі. Реально будь стрессогенное подія миттєво включає всі три названі системи, а кожен наступний мить розвитку стресу визначається їх впливом. Адже в оцінці події, крім величини В«СьогохвилиннеВ», миттєво враховується і величина передбачуваних зусиль по подоланню, і різні інші наслідки самої події. Оцінка В«вартостіВ» майбутньої поведінки входить до початкову оцінку події і відповідно впливає на величину фізіологічних реакцій. Вони ж, виникнувши, у свою чергу впливають на перші дві ланки. Виходить як би замкнута многозвенная мета, на яку можна впливати через будь-яка ланка. На цьому твердженні засновано використання психологічних і тілесних методів профілактики та подолання стресів. У практичній частині нашої роботи будуть запропоновані деякі вправи і рекомендації, спрямовані на вироблення стресостійкості та навичок протистояння стресових впливів [№ 2 с. 29 - 31]. p> З поняттям В«стресВ» тісно пов'язано поняття В«емоційне вигоранняВ».
Поняття В«емоційне вигоранняВ» з'явилося в психології недавно. Термін був введений американським псіхіатором Х. Дж. Фрейденбергом в 1974 році. Він визначив його як якесь розлад, що виникає у професіоналів, що працюють у кризових центрах психіатричних клініках. Ця публікація послужила початком серйозного вивчення синдрому В«Емоційного згорянняВ» і до 1982 року з'явилося вже більше 1000 статей на цю тему.
Термін В«емоційне вигорання" не є строго науковим. Але за ним стоять серйозні психологічні та психофізіологічні явища, що мають свої причини, форми прояву та слідства.
Перш за все, необхідно відзначити, що емоційне вигорання набувається в процесі життєдіяльності людини.
Емоційне вигоряння - це вироблений особистістю механізм психологічного захисту у формі повного або часткового виключення емоцій (пониження їх енергетики) у відповідь на обрані психологічні впливу.
Емоційне вигоряння являє собою стереотип поведінки, набутий у процесі професійної педагогічної діяльності та який часто є наслідком тривалого стресового впливу [№ 12 с. 57]. p> Розглянемо поведінкові прояви, тобто симптомам емоційного вигорання. Які вони і як їх визначити? Щоб відповісти на ці питання важливо підкреслити очевидну взаємозв'язок емоційного вигорання зі стресом.
Емоційне вигоряння - динамічний процес і виникає поетапно, у повній відповідності з механізмом розвитку стресу.
Ганс Сельє, основоположник вчення про стрес, розглядав його як неспецифічну, (тобто загального дії) захисну реакцію організму в відповідь на психотравмуючі фактори різної властивості. При емоційному вигорянні наявності всі три фази стресу:
1) нервове (тривожне) напруга - його створюють хронічна психоемоційна атмосфера, дестабілізуюча обстановка, підвищена відповідальність, труднощі контингенту;
2) резистенцию, тобто опір, - людина намагається більш менш успішно захистити себе від неприємних вражень;
3) виснаження - зубожіння психічних ресурсів, зниження емоційного тонусу, яке настає внаслідок того, що виявлену опір виявився неефективним.
Відповідно кожному етапу виникають окремі ознаки, або симптоми, наростаючого емоційного вигоряння.
Фаза В«напругиВ».
Нервове (тривожне) напруга служить передвісником і В«ЗапускаютьВ» механізмом у формуванні емоційного вигоряння. Напруга має динамічний характер, що обумовлюється вимотуючим постійністю або посиленням пс...
