ихотравмуючих чинників. Тривожний напруга включає кілька симптомів;
1. Симптом В«переживання психотравмуючих обставинВ»
Проявляється дедалі більшим усвідомленням психотравмуючих чинників професійної діяльності, які важко або зовсім непереборні. Роздратування ними поступово зростає, накопичується відчай і обурення. Нерозв'язність ситуації призводить до розвитку інших явищ вигоряння.
2. Симптом В«незадоволеності собоюВ». p> У результаті невдач або нездатності вплинути на психотравмуючі обставини, педагог зазвичай відчуває невдоволення собою, обраною професією, конкретними обов'язками.
3. Симптом В«тривоги і депресіїВ». p> Почуття незадоволеності роботою і собою породжують потужні енергетичні напруги у формі переживання ситуативної або особистісної тривоги, розчарування в собі, в обраній професії.
Фаза В«РезистенцииВ»
Учитель свідомо чи несвідомо прагне до психологічного комфорту, знизити тиск зовнішніх обставин за допомогою наявних у його розпорядженні засобів. Формування захисту за участю емоційного вигорання відбувається на тлі наступних явищ:
1.Сімптом В«неадекватного виборчого емоційного реагуванняВ».
Педагог неадекватно В«економитьВ» на емоціях, обмежує емоційну віддачу. Діє принцип В«хочу чи не хочуВ»: вважатиму за потрібне - приділю увагу даному учневі або колезі, буде настрій - откликнись на його стану і потреби. При всій неприйнятність такого стилю емоційної поведінки, він дуже поширений. Вчителю найчастіше за все здається, що він чинить допустимим чином. Проте суб'єкт спілкування (учень) або сторонній чоловік (колега) фіксують інше - Емоційну черствість, нечемність, байдужість. p> 2. Симптом В«емоційно-моральної дезорієнтаціїВ». p> Він ніби поглиблює неадекватну реакцію у відносинах з вихованцями. Нерідко у професіонала виникає потреба в самовиправданні. Не проявляючи належної емоційного ставлення до суб'єкта, він захищає свою стратегію. При цьому звучать судження: В«це не той випадок, щоб переживатиВ», В«Такі учні не заслуговують доброго ставленняВ» В«таким не можна співчуватиВ», В«Чому я повинен за всіх хвилюватисяВ». p> 3. Симптом В«розширення сфери економії емоційВ». p> Такий доказ емоційного вигорання має місце тоді, коли дана форма захисту здійснюється поза професійною області - у спілкуванні з рідними, приятелями і знайомими. На роботі педагог ще тримається відповідно нормативам і обов'язків, а вдома замикається, не бажаючи спілкуватися з близькими.
4. Симптом В«редукції професійних обов'язківВ». p> Термін редукція означає спрощення. У професійній педагога, редукція проявляється у спробах полегшити або скоротити обов'язки, які вимагають емоційних витрат.
Фаза В«виснаженняВ».
Характеризується більш-менш вираженим падінням загального енергетичного тонусу і ослабленням нервової системи. Емоційна захист в формі В«вигоранняВ» стає невід'ємним атрибутом особистості.
1. Симптом В«емоційного дефіцитуВ». p> До педагогу приходить відчуття, що емоційно він вже не може продуктивно взаємодіяти з учнями. Він виявляється не в змозі увійти в їхнє становище, співчувати і співпереживати, відгукуватися на ситуації, які повинні його чіпати, спонукати, посилювати інтелектуальну, вольову і моральну віддачу.
2. Симптом В«емоційної відстороненостіВ». p> Педагог повністю виключає емоції зі сфери професійної діяльності. Його майже ніщо не хвилює, майже ніщо не викликає емоційного відгуку - ні позитивні обставини, ні негативні.
Реагування без почуттів і емоцій - найбільш яскравий симптом В«вигоранняВ». Він свідчить про професійні альної деформації особистості педагога і завдає шкоди суб'єкту спілкування.
3. Симптом В«особистісної відстороненості або деперсоналізаціїВ». З'являється в широкому діапазоні напрямів думки та вчинків вчителя у процесі спілкування. Перш за все, відзначається повна або часткова втрата інтересу до учню - суб'єкту професійного дії. Він сприймається як неживий предмет, як об'єкт для маніпуляцій - з ним доводиться щось робити.
4. Симптом В«психосоматичних і психовегетативних порушеньВ». p> Як випливає з назви, симптом проявляється на рівні фізичного і психічного самопочуття. Зазвичай він утворюється з умовно-рефлекторної зв'язку негативної властивості. Багато чого з того, що стосується суб'єктів професійної діяльності (у нашому випадку - учнів), провокує відхилення в соматичних і психічних станах. Часом навіть думка про таких суб'єктів або контакт з ними викликає поганий настрій, погані асоціації, безсоння, відчуття страху, неприємні відчуття в області серця, судинні реакції, загострення хронічних захворювань.
Численні прояви В«вигоранняВ» можна звести до трьох типів.
Перший - В«спрощенняВ», В«прітуханіеВ» емоцій, коли зникає гострота почуттів і солодкість переживань. Начебто все нормально, але нудно і просто на душі. Опустилися почуття до найдор...