ючи
Далі було виділено ряд значимих показників ефективності наймання персоналу, оцінюваних експертами:
час заповнення вакансії;
витрати на заповнення вакансії (у т. ч. трудовитрати керівників);
тривалість необхідного навчання співробітників. У даному випадку критерій швидше демонструє точність попадання при наймі; мається на увазі, що на навчання підготовленого фахівця витрачається менше часу;
фінансові витрати на забезпечення пошуку і підбору;
число скоєних при наймі помилок;
рівень плинності кадрів (в даному випадку також демонструє точність попадання при прийомі на роботу фахівця);
частка працівників, які не пройшли випробувальний термін;
рівень порушень трудової дисципліни серед нових працівників (в даному випадку демонструє рівень мотивації найманих співробітників).
Таким чином була отримана додаткова інформація, що дозволила нам зробити висновок про те, що відібрані співробітники успішно проходять випробувальний термін і стають членами команди ГК В«АллоВ», але при цьому час, фінансові та трудові витрати на найм персоналу в компанію невиправдано великі.
Далі, в процесі співбесіди з керівниками підприємства досліджувалася наступна інформація: загальні відомості про компанію, способах найму персоналу, кадровому плануванні, наявності бланків та анкет, необхідних для побудови системи найму персоналу, бізнес-процесах найму персоналу ( послідовності використовуваних процедур), тестах, анкетах, ділових іграх та інших методах відбору персоналу.
Було з'ясовано, що пошук персоналу в організації починався з моменту опублікування оголошення (минаючи стадії планування та аналізу інформації) практично у всіх ЗМІ міста, що не було виправдано при пошуку продавців-консультантів.
Дзвінки від кандидатів приймалися випадковим людиною, тобто стадію підбору вів не зацікавлений співробітник. Первинне інтерв'ю на позицію продавця-консультанта (50-80 чол.), А також ділові ігри при підсумковому відборі продавців-консультантів проводилися двома першими керівниками - генеральним і комерційним директорами.
Рішення про наймання базувалося на інтуїтивному відчутті : наш кандидат або не наш .
Послідовність і зміст існуючих бізнес-процесів, здійснюваних компанією для найму кандидатів, були визнані неефективними чинності невиправда...
