justify"> У теорії управління по відношенню до процесу делегування сформульовані два основні положення.
Повноваження делегуються посаді, а не індивіду, чим забезпечується стійкість організаційних структур по відношенню до змін їх кадрового складу.
делегує тільки повноваження, а не відповідальність, що є прямим наслідком єдиноначальності: кінцеву відповідальність несе керівник (у разі провалу повноважень виконавцем). Виконавець теж буде відповідати, але перед керівником (перед тим, хто делегував йому повноваження). Відповідальність тому може бути не делегована, а тільки покладена.
Обсяг і складність процесу делегування повноважень визначаються ієрархічним рівнем керівника. Керівники нижчої ланки, що організують виконавську діяльність, здійснюють делегування прав на виконання певних робіт, а не делегування повноважень, оскільки не мають між собою та виконавцями додаткових рівнів управління. Керівники середнього та вищого рівнів, делегуючи вже в основному повноваження, організовують тим самим управління, а не тільки виконання. p align="justify"> Делегування повноважень потребує дотримання ряду основних вимог, які мають статус організаційних принципів делегування.
Скалярний принцип. Від чіткості ліній повноважень (від виконавців до вищого керівника) залежить ефективність системи внутрішньоорганізаційної комунікації та функціонування організації в цілому.
Принцип делегування. Достатність повноважень для забезпечення можливості отримання очікуваних результатів.
Принцип абсолютної відповідальності. Абсолютною є відповідальність за результати своєї роботи, яку несуть підлеглі перед своїм начальником, а він не може ухилитися від відповідальності за організацію їх діяльності.
Принцип паритету повноважень і відповідальності. Відповідальність за дії не може бути ні більше, ні менше тієї, яка випливає з делегованих повноважень.
Принцип єдиноначальності. Підзвітність одному начальнику зменшує ймовірність виникнення протиріч в виконанні і підвищує почуття особистої відповідальності за результати.
Принцип рівня повноважень. Керівники повинні самі приймати рішення, які входять до їх компетенції, а не направляти їх В«наверхВ».
Делегування повноважень, яке втілює в собі ці принципи, - найважливіший інструмент управління, між тим, воно часто пов'язане з великими труднощами Загальноорганізаційні і психологічного плану: нерідко виявляється джерелом протиріч між виробничою необхідністю і психологічної складової управління. <...
