Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація обслуговування в закладі готельного господарства на прікладі готелю "L & M"

Реферат Організація обслуговування в закладі готельного господарства на прікладі готелю "L & M"





і Предложения гостей. З шкірного роком ЦІ Предложения и вимоги до услуг у готелі підвіщуються.

Основним Завдання ГОТЕЛЮ є Надання Тимчасового житла та харчування, організація повноцінного відпочинку та создания Гарньє умів для ДІЛОВИХ зустрічей, як іноземним гостям, так и відвідувачам з Нашої країни. У ціх цілях готель створює нормальні житлові та побутові умови, Забезпечує гостей необхіднім побутовості інвентарем. Готель має 6 номер: п ять з них двомісні и один трьохмісній з ліжкамі та кондіціонерамі з дістанційнім пультом. Кожна кімната має супутникове телебачення, прямий телефон, душова кабінку, міні-бари, одне ліжко або два окремі ліжка, звукоізольовані стіні и вікна, телевізор з дістанційнім пультом. У Кожній ванній кімнаті є декілька рушників, что Постійно змінюються, мило та шампунь. Слід такоже, Зазначити, что матраси, ковдри та подушки в номерах, віконані на замовлення за спеціальнімі технологіямі. Великої уваги пріділяється інтер єру. Кожний номер Виконано у ПЄВНЄВ КОЛЬОРОВО Тоні, и прікрашеній квітами та різноманітнімі елементами декору. Кімнати обладнані якіснімі дерев яними меблями, на підлозі паркет та коврові доріжкі.

хочай готель L & M є не велика за розмірамі, альо ВІН крім кімнати надає безліч Додатковий услуг. до них можна Віднести: автостоянку яка охороняється 24 години на добу, за окрему плату клієнту, в зимовий Период, могут організуваті похід в гори (катання на лижах, санях, організовують пікнікі), у барі ГОТЕЛЮ ві можете насолодітіся Вішуканій європейською кухнею та широким асортиментом напоїв, а такоже тут організовують проведення святкових вечірок, різдвяніх та новорічніх святий. Такоже у готелі Розміщено Масажне відділення де ві можете насолодітіся різнімі видами масажу (класичний, Антицелюлітний для жінок, точені та шиацу), а такоже сауна. Альо найдорожчих услуг якові надає готель це Поїздка за кордон до німеччини.

Во время відпочинку люди найменша думають про свою БЕЗПЕКА, что іноді виробляти до небажаним НАСЛІДКІВ, пов язаних з ризико для життя. Тому Завдання адміністрації готелів Полягає в попередженні всех можливіть Ризиків для ЖИТТЯ І здоров я постояльців.

принципова положеннями забезпечення безпеки ГОТЕЛЮ є:

· Формування вічерпної множини цілей и Завдання Із забезпечення безпеки ГОТЕЛЮ

· аналіз Переліку можливіть ЗАГРОЗА, потенційного Збитками

· реалізація комплексного підході и взаємного сумісніцтва організаційніх, технічних та кадрових ЗАСОБІВ и РІШЕНЬ

· забезпечення жівучості, гнучкості и керованості комплексу безпеки

· можлівість Подальшого розвітку, модернізації и Зміни конфігурації комплексу безпеки.

Поняття безпеки містіть у Собі НЕ позбав захист від крімінальніх зазіхань, альо в більшому Ступені создания запобіжніх ЗАХОДІВ забезпечення захисту від Пожежі, вибухо ї других НАДЗВИЧАЙНИХ подій. Ефективне Вирішення проблеми безпеки ГОТЕЛЮ вімагає системного підходу, засноване на аналізі Функціонування, про єкта, віявлені найбільш вразливе зон и Особливо небезпечний ЗАГРОЗА, складання всех можливіть сценаріїв крімінальніх Дій и Вироблення адекватних ЗАХОДІВ протідій.

Додаткові послуги Надаються и з метою создания максимальних зручностей для гостей, что прожівають у Готелі, більш по?? Ного удовольствие ...


Назад | сторінка 5 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація і технологія бронювання услуг в Засоба размещения на прікладі с ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Розробка пропозицій щодо вдосконалення маркетингу організації на прикладі к ...
  • Реферат на тему: Організація обслуговування в готелях для відпочинку (на прикладі готелю &qu ...