жить одним з способів досягнення соціальної справедливості.
Довгий час панувала традиційна точка зору не тільки соціологів, а й психологів, які працювали з групами, про те, що конфлікти є негативним явищем для групи і завдання полягає в їх усуненні. Наприклад, марксистський підхід пов'язаний з негативним ставленням до конфлікту. Цей підхід передбачає, що соціальний конфлікт може носити тільки негативний, руйнівний і деструктивний характер. Це тимчасовий стан суспільства, яке виконує гранично раціональну функцію: висновок суспільства з кризи. Переносячи цю теорію на міжособистісні конфлікти, вчені вважають, що конфлікти призводять до руйнування особистості, погіршення і розвалу відносин, негативному самопочуттю та емоційному спустошенню.
Прихильники протилежної концепції виділяють безліч позитивних функцій конфлікту, особливо конфлікту, всередині малих груп: розвиток групи, особистості, діагностика відносин, зняття напруги, сплачіваніе групи, виявлення інтересів індивідів і в слідстві поліпшення взаєморозуміння один одного.
Особливості міжособистісних конфліктів в малих групах:
. Протистояння людей відбувається безпосередньо, тут і зараз, на основі зіткнення їх особистих мотивів. Конфліканти стикаються лицем до лиця.
. Розкривається весь набір відомих причин і проблем: суб'єктивних і об'єктивних, приватних і спільних.
. Для суб'єктів конфлікту міжособистісні розбіжності є своєрідним «полігоном» перевірки темпераментів, інтелекту, індивідуальних психологічних особливостей, волі, здібностей.
. Цей вид конфлікту відрізняється охопленням майже всіх сторін взаємовідносин між конфліктуючими. Міжособистісний конфлікт викликає емоційну напруженість, гострі негативні переживання і провокує на екстремальні необдумані вчинки, тому що емоціями стає важко управляти.
. Міжособистісні конфлікти можуть зачіпати не тільки інтереси конфліктуючих, але і тих, хто їх безпосередньо оточує, з ким пов'язані міжособистісними чи службовими відносинами
Будь-яке попередження конфлікту або його врегулювання спрямоване на збереження міжособистісних відносин в групі. Проте джерелом конфлікту можуть бути причини, які безпосередньо ведуть до руйнування сформованої системи взаємодії. Виходячи з цього, виділяють різні функції конфлікту: деструктивні та сталевиктівная.
Конструктивні функції міжособистісного конфлікту в малій групі:
пізнавальна (сама поява конфлікту дає сигнал про неблагополуччя у відносинах усередині групи і прояву виниклих розбіжностей, що надалі допомагає нормалізувати відносини);
функція розвитку (конфлікт виступає важливим джерелом розвитку, вдосконалення та покращення процесу взаємодії);
інструментальна (конфлікт діє як помічник вирішення протиріч і розбіжностей);
перебудовна (конфлікт знімає фактори, які негативно впливають на міжособистісні взаємодії, сприяє розвитку взаєморозуміння серед учасників групи).
Деструктивні функції міжособистісного конфлікту:
руйнування або погіршення спільної діяльності учасників групи;
погіршенням або розвалом міжособистісних відносин;
негативним само...
