ації спостерігаються в початковій школі: учень плаче і не може попросити у сусіда олівець. У цьому випадку «працює» особистісний сенс, який не дозволяє просити.
Починаючи з дошкільного періоду слід формувати моральні цінності та базові ставлення до себе (самопринятие, самоповага) та іншим людям (прийняття їх, повага до них). Саме це не тільки полегшує, «дозволяє» спілкування, а й робить його моральним. Адже якщо Я поважаю себе і інших, то легко можу поспілкуватися з ними, без напружень, побоювань або страждань. На відміну, наприклад, від ситуації, коли індивід поважає себе, а інших - ні. У його спілкуванні часто прозирає зневага до оточуючих, тому вони не хочуть з ним контактувати. Така людина також частіше використовує маніпулятивні способи спілкування.
Особистісний компонент утворюють особливості особистості, що вступає в спілкування, які природним чином впливають на зміст, процес і сутність комунікації. Аутистичності, сором'язливість, безсоромність, відчуженість, егоїстичність, зарозумілість, тривожність, ригідність, агресивність, конфліктність, авторитарність негативним чином позначаються на спілкуванні. Комунікативна компетентність старшого дошкільника повинна базуватися на впевненості в собі, оптимізмі, доброзичливості (дружність) і повазі до людей, справедливості, альтруїзмі, чесності, стресостійкості, емоційної стабільності, неагресивності, неконфліктності. Дошкільний період найбільш сензитивен для виховання особистісних рис, в цьому віці багато хто з них вже закладені, але зміни (розвиток і корекція) цілком можливі. У більш старших дітей корекція потребують суттєвих зусиль.
Емоційний компонент комунікативної компетентності пов'язаний, насамперед, з створенням і підтримкою позитивного емоційного контакту з співрозмовником, саморегуляцією, умінням не тільки реагувати на зміну стану партнера, але і передбачатимуть його. Саме емоційний фон створює відчуття психологічно сприятливого або несприятливого, комфортного або дискомфортного спілкування. Окреслені складові емоційного компонента в доступній формі можуть вироблятися у дошкільника.
Поведінковий компонент утворюють комунікативні вміння, способи діяльності і досвід, який є утворенням, інтегруючим в себе на рівні поведінки і деятельность всі прояви комунікативної компетентності. Комунікативні вміння як елементи створюють комунікативну поведінку. Їх особливості, ступінь сформованості можуть бути вивчені і виміряні, а також стати конкретним завданням розвитку або корекції у дитини.
Загальноприйнятого підходу до класифікації комунікативних умінь не існує. В основі описуваної нами позиції - орієнтація на досвід дітей.
Умовно комунікативні вміння можна розділити на дві групи, що знаходяться у взаємодії і взаємопроникненні:
. базові, що відображають змістовну суть спілкування:
привітання;
прощання;
обіг;
прохання про підтримку, допомоги, про послугу;
надання підтримки, допомоги, послуги;
подяку;
відмова;
прощення;
. процесуальні, що забезпечують спілкування як процес:
вміння аналізувати ситуацію комунікації з точки зору почуттів і станів ...
