икористання одержуваних даних.
г) Методи теорії ймовірностей допомагають приймати рішення, які зводяться до визначення значення ймовірностей настання певних подій і вибору з можливих дій самого кращого. У даному випадку мова йде про те, робити чи ні той чи інший продукт, реорганізуватиабо розширювати виробництво, проникати на новий ринок чи ні.
д) Метод мережевого планування уможливлює регулювання послідовності і взаємозалежності окремих видів робіт чи операцій в рамках якої-небудь програми. Він дозволяє конкретно фіксувати основні етапи роботи, визначати їх терміни виконання, розмежовувати відповідальність, передбачати можливі відхилення, економити витрати. Досить ефективний метод мережевого планування при розробці програми виробництва нового товару та організації пробних продажів, підготовці та здійсненні збутових і рекламних компаній.
е) Дозволу реальних маркетингових ситуацій в не менш значною мірою допомагає метод ділових ігор. Спрощені моделі поведінки конкурентів, стратегії виходу на нові ринки можуть «програватися» для знаходження найбільш оптимальних рішень.
ж) При комплексному вирішенні завдань, пов'язаних з підвищенням якості продукції, і одночасної економії матеріальних і інших ресурсів використовується метод функціонально-вартісного аналізу (ФВА).
з) Особливе місце в методичному «арсеналі» маркетингу займають методи експертних оцінок. Вони дозволяють досить швидко отримати відповідь про можливі варіанти розвитку того чи іншого події на ринку, виявити переваги та недоліки підприємства, отримати оцінку ефективності тих чи інших маркетингових заходів.
Використовуються методи" Дельфі», «Мозковий атаки», Адвоката диявола і ін
Якісне проведення експертизи передбачає вирішення низки питань, пов'язаних з формуванням складу експертної групи, проведенням процедури експертизи, вибором методів обробки отриманих експертних оцінок. Основними вимогами до експертів є їх компетентність, неупередженість, професіоналізм, авторитетність .. Запозичені методи:
Активно використовуються у дослідженнях та розробках маркетингу методичні прийоми, запозичені з друг?? Х областей знань. Найбільша маркетингової методології виявляється з соціологією і психологією, оскільки особлива увага в маркетингу приділяється поведінці споживачів і чинників, який впливає на нього.
а) Методи соціології дозволяють досліджувати процеси поширення інформації на ринку, виявити ставлення споживачів до нововведень, вивчити розвиток різних сфер життєдіяльності людей, їх ціннісних орієнтацій.
Для цього використовуються методи анкетування, «панельних» обстежень тощо
б) У маркетингових дослідженнях знайшли своє місце і методи антропології, вони дозволяють краще вивчити ринкове середовище з урахуванням національних культур, рівня життя і т.д.
в) Антропологічні зміни використовуються також у конкретних ситуаціях при моделюванні низки споживчих товарів (одяг, взуття, меблі тощо).
Методи маркетингу пов'язані і з такими науками, як екологія, естетика, фізіологія, філософія, історія.
1.3 Цілі, завдання, основні поняття маркетингових досліджень
Мета маркетингового дослідження - ст...