ерсоналом багато в чому визначається характером і розмірами організації, а також існуючою системою управління організацією. У дрібних і середніх організаціях багато функцій з управління персоналом виконують лінійні керівники, а у великих формуються самостійні структурні підрозділи з реалізації функцій управління [29].
Президент школи менеджменту «Менеджер-сервіс» Г. ??М. Озеров, думає, що управління персоналом повинно базуватися на наступних принципах:
- людина - основа корпоративної культури: успішні підприємства приділяють велику увагу персоналу; тобто коли людей ставлять на чільне змін, вони стають рушійною силою цих змін;
- менеджмент для всіх; управління повинне здійснюватися на трьох рівнях: вище керівництво, середнє керівництво («команда») і нижня ланка («співробітники»);
- ефективність як критерій успіху організації, полягає в досягненні цілей організації з оптимальним використанням ресурсів і максимізації прибутку;
- взаємовідносини як критерій успіху; принцип «клієнт передусім» більш кращий, ніж «ієрархія, насамперед»;
- якість як критерій ефективності, тобто необхідно працювати з п'ятьма взаємопов'язаними підсистемами якості: особиста якість, якість команди, якість сервісу і якість організації;
- команди як критерій успіху організації: всі працюючі в організації є співробітниками: всі вони члени соціальної групи (команди), всі команди і окремі співробітники, що входять в команду, вносять внесок, як в успіх, так і провали організації;
- навчання - ключ до розвитку і змін і невід'ємна частина життєво важливого процесу просування організації [15].
У різних організаціях застосовуються різні види систем управління персоналом, але схема їх формування єдина. Методологія формування системи управління персоналом представлена ??на малюнку 1.
Рис. 1. Методологія формування системи управління персоналом організації
Як видно з малюнка 1 методологія формування системи управління персоналом організації включає методи управління персоналом, процес управління персоналом, технологію управління персоналом і соціально-психологічний аспект.
Основними функціями управління персоналом організації є: управління чисельністю, продуктивністю і стимулюванням праці.
Управління персоналом базується на таких принципах: людина - основа корпоративної культури, менеджмент для всіх, ефективність, взаємини і якість - критерії успіху організації, навчання - ключ до розвитку і змін [27].
На підставі проведеного дослідження, можна зробити висновок, що управління персоналом сьогодні набуває особливої ??значущості, оскільки дозволяє реалізувати, узагальнити широкий спектр питань адаптації індивіда до зовнішніх умов, врахування особистого фактора, в побудові системи управління персоналом підприємства.
Так само ми з'ясували, що основною метою управління персоналом є формування працездатних колективів, в яких працівники діють з урахуванням власних інтересів і на благо організації в цілому.
Після того як нами були виявлені особли...
