бник. Поняття «товар» не обмежується фізичними об'єктами. Товаром можна назвати все, що здатне надати послугу, тобто задовольнити потребу.
5) Обмін - основне поняття маркетингу як наукової дисципліни. Для його здійснення необхідно дотримання п'яти умов:
1. Сторін повинно бути як мінімум дві;
2. Кожна сторона повинна розташовувати чимсь, що могло б представляти цінність для іншої сторони;
3. Кожна сторона повинна бути здатна здійснювати комунікацію і доставку свого товару;
4. Кожна сторона повинна бути абсолютно вільною у прийняття або відхилення пропозиції іншої сторони;
5. Кожна сторона повинна бути впевнена в доцільності або бажаності мати справу з іншою стороною.
6) Угода - комерційний обмін цінностями між двома сторонами.
Угода передбачає наявність ряду умов:
1. Щонайменше, двох ціннісно-значущих об'єктів;
2. Узгоджених умов її здійснення;
3. Узгодженого часу вчинення;
4. Узгодженого місця проведення.
Як, правило, умови угоди підтримуються й охороняються законодавством.
7) Ринок - сукупність існуючих і потенційних покупців товару. У різних економічних системах способи задоволення потреб людей різняться: в примітивних соціальних структурах переважає самозабезпечення; у разі децентралізованого обміну, кожен виробник певного товару шукає і вступає в угоду з кожним споживачем цікавлять його товарів.
При ретельному плануванні маркетингової кампанії необхідно проаналізувати перераховані вище поняття функцій маркетингу, тому що без їх урахування неможливо буде визначити і встановити завдання даної кампанії і на яку цільову групу вона спрямована.
Функція маркетингу полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало досягненню цілей організації. Звідси випливає, що управління маркетингом зводиться до управління попитом. В організації формується уявленняпро існуючий і бажаному рівні попиту на свої товари. У будь-який окремо взятий момент часу рівень реального попиту може бути нижче бажаного, відповідати йому або перевищувати його.
Процес маркетингу містить:
1. Аналіз ринкових можливостей - передбачає збір та дослідження інформації про маркетингову середовищі, ринках індивідуальних споживачів і ринках підприємств.
2. Відбір цільових ринків - передбачає заміри обсягів попиту, сегментування ринку, вибір цільових сегментів і позиціонування товару на ринку.
3. Розробку комплексу маркетингу - включає розробку товарів, встановлення цін на товари, вибір методів розповсюдження товарів і стимулювання збуту товарів. Реалізація маркетингових заходів забезпечується розробкою стратегічних планів, підходів і контролем за їх виконанням.
4. Втілення в життя маркетингових заходів.
Загальна тенденція розвитку маркетингу - перенесення акценту з виробництва і товару на комерційні зусилля, на споживача і все більша орієнтація на проблеми споживача та соціальної етичності. Захарова Ю.М. Маркетинг як спосіб мислення М.: 2007, № 10 - с. 5 - 7.
Можна сказати, що маркетинг являє собою процес планування і виконання планів, оцінка просування та реалізації ідей, товарів і послуг з метою взаємовигідного обміну між людьми та організаціями. Основу діяльності маркетингу складають такі процеси, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікацій, організація розподілу, встановлен...
