навичок в робочих ситуаціях.
Серйозною проблемою для багатьох організацій є утримання працівників, що пройшли навчання. Інвестуючи гроші в навчання персоналу, організація тим самим збільшує вартість самого важливого свого капіталу - людей. Але при цьому деякі організації стикаються з тим, що, витративши великі гроші на навчання, вони через якийсь час можуть не дорахуватися значної частини навчених працівників - їх перекуповують інші організації.
Рис. 4. Методи внутрішньофірмового навчання
Для того щоб знизити ризик втрати працівників, які навчаються або підвищують свою кваліфікацію за рахунок організації, багато компаній розробляють і впроваджують систему юридичних, організаційних та морально-психологічних заходів, спрямованих на закріплення і утримання в компанії цієї категорії працівників . Розробка і реалізація спеціальних програм, що забезпечують працівникам більш широкі можливості розвитку кар'єри після проходження навчання, і затребуваність отриманих знань і навичок - це заходи, які допомагають закріпити в організації навчений персонал.
.2 Методи внутрішньофірмового навчання
Сьогодні ми стикаємося з величезною різноманіттям навчальних програм, призначених для самих різних категорій працівників - від рядового персоналу до вищого керівництва. Все різноманіття використовуваних при цьому методів навчання можна розбити на три великі групи: [8. C 101]
Розглянемо докладніше кожен метод внутрішньофірмового навчання:
Таблиця 2 Методи внутрішньофірмового навчання персоналу
НаименованиехарактеристикиТрадиционные методиЛекцііПреподаватель усно передає інформацію групі, розмір якої може коливатися від декількох чоловік до декількох сотень і навіть тисяч чоловік. При цьому викладач може застосовувати і наочні засоби навчання, використовуючи класну дошку, плакати або показ слайдів. Недоліками такого методу є: комунікація в основному є односторонньою, виняток лише тоді, коли лектор відповідає на питання групи; перенесення знань, отриманих в ході лекції, в робочі умови залежить від того, наскільки структурованим є навчання і наскільки воно орієнтоване на практику; лекція не дозволяє враховувати різний рівень знань, професійного досвіду і здібностей учнів. Незважаючи на деякі недоліки, лекції залишаються найбільш часто використовуваним методом, так як, це самий «звичний» метод подачі матеріалу. Семінаривід групових занять з якої наукової, навчальної та ін проблемі, обговорення учасниками заздалегідь підготовлених повідомлень, доповідей і т. п.Учебние відеоматеріали навчальних цілях дія кожного фільму представлено у формі окремих епізодів (фрагментів). Після кожного епізоду, присвяченого окремим аспектам розглянутої про?? Леми, студентів пропонується короткий теоретичне узагальнення побаченого (теоретична врізка). Методи активного обученіяТренінгіТренінг сьогодні став найпоширенішою інтерактивної технологією серед методів ігрового навчання, предметом яких є професійне взаємодія. Його основна мета - формування міжособистісної складової майбутньої професійної діяльності шляхом розвитку психодинамічних властивостей людини і формування його емоцій, інтелекту, метакомпетентностей. На тренінгу реалізуються такі завдання: практичне застосування знань, умінь і навичок професійної взаємодії; відкр...