иття, усвідомлення і демонстрація поведінкових патернів, манер, індивідуального стилю комунікації та ін [15.c 113] Программированное обученіеПрограммірованное навчання - система методів і засобів навчання, основою якого виступає самостійне придбання знань і навичок учнями за рахунок покрокового засвоєння матеріалу. Розроблено спеціальні програмовані навчальні посібники з різних навчальних предметів, якими учні можуть користуватися самостійно, відповідно до своїми індивідуальними особливостями, рівнем розвитку, індивідуальним темпом.Групповое обсужденіеГрупповие дискусії є скоріше дидактичним прийомом, ніж методом навчання. Цей прийом широко використовується в інших формах навчання (семінари, розбір практичних ситуацій, ділові та рольові ігри тощо). Виділення групових обговорень в якості методу має на меті його більш уважного розбору і аналіза.Деловие та рольові ігриІгри рольова - основна форма гри, діяльність, у якій учасники беруть на себе ролі дорослих (діти) або посадові, соціальні (дорослі навчають) і в спеціально створюваної ігрової ситуації відтворюють діяльність людей і відносини між ними. Рольова гра викликає глибокі емоційні переживання, пов'язані з утриманням і якістю виконуваних ролей і тими почуттями і відносинами, які складаються в ході гри. Ділова гра - метод імітації прийняття управлінських рішень у різних виробничих, господарських ситуація шляхом організації колективної діяльності за заданими правилами і нормам. [14.c 13] Розбір практичних сітуаційРазбор практичних ситуацій - це один з найстаріших і випробуваних методів активного навчання навичкам прийняття рішень та вирішення проблем. Мета цього методу - навчити слухачів - як при самостійній роботі, так і при роботі в групі - аналізувати інформацію, структурувати її, виявляти ключові проблеми, генерувати альтернативні шляхи вирішення, оцінювати їх, вибирати оптимальне рішення і виробляти програми дій. Даний метод дозволяє слухачам розвивати навички аналізу, діагностики та прийняття рішень, які дозволять їм бути більш успішними при вирішенні схожих проблем у своїй професійній діяльності. Суть методу полягає в тому, що слухачі знайомляться з описом ситуації, що склалася на певному підприємстві або в певній організації. Найчастіше дається досить докладний опис або подій, реально мали місце (із зазначенням точної хронології, дійових осіб і іншої значущої для подальшого аналізу інформації), або подій вигаданих, але досить точно відображають тенденції реального бізнеса.Баскет методБаскет-метод - це метод навчання на основі імітації ситуацій, що часто зустрічаються в практиці роботи керівників. Кого навчають пропонують виступити в ролі керівника, якому потрібно в терміновому порядку розібрати накопичилися на його столі ділові папери (листи, доповідні записки, телефонограми, факси, звіти тощо) і вжити щодо них певні дії. Крім того, він отримує всю необхідну інформацію про організацію та про керівника, від імені якого йому доводиться виступати. Вправу можна ускладнити, включивши в нього телефонні дзвінки, різні перешкоди, візити різних людей, незаплановані зустрічі тощо [17. C 62] Методи навчання на робочому местеОбученіе на робочих местахЕто навчання в ході виконання звичайної роботи в звичайній робочій ситуації на конкретному робочому месте.НаставнічествоТіп підготовки до роботи, що забезпечує зайнятість працівника з підтримкою досвідченого наставника, що сприяє вивченню роботи на практиці і в широкому діапазоні. Працівник прикріплюється до фахівця, вчиться, к...