інвестіційПолученіе Банком необхідних фінансових ресурсовНаправленіе коштів на впровадження нових технологій Проаналізувавши середу безпосереднього оточення можна зробити висновки, що загрозами є неплатежі клієнтів, валютні та інші відповідні ризики. Можливостями - незначна конкуренція, високий попит на послуги банку, зацікавленість міжнародних партнерів у співпраці.
Завершимо аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища матрицею SWOT (табл. 5).
Матриця SWOT Таблиця 5
Сильні сторониСлабие сторони1. Положення Банку в галузі 2. Інвестиційна. привабливість 3. Підвищення якості складу кадрів 4. Постійне вдосконалення технологій проізводства.1. Високі специфічні ризики, властиві тільки даному виду діяльності. 2. Низька мотивація работников.ВозможностиУгрозы1. Інвестиційна привабливість Банку 2. Незначна конкуренція 3. Стабільне зростання попиту на послуги надаються Банком 4. Зацікавленість інвесторов1. Низька платоспроможність окремих клієнтів 2. Високі темпи інфляції 3. Нормативи встановлені державою
Перспективні напрямки розвитку: збільшення обсягів надаваних послуг, введення нових технологій у виробництво, розробка та впровадження заходів спрямованих на зниження ризиків.
Таким чином, розглянувши сволока можливостей і загроз, можна зробити висновок про те, що до погроз відносяться:
- валютні та інші відповідні ризики;
- низька мотивація працівників;
- неплатежі клієнтів.
У теж час, можливостями є:
- стабільне зростання попиту на специфічні, а також і традиційні послуги банку;
- незначна конкуренція;
- зацікавленість інвесторів;
- удосконалення послуг, що надаються відповідно до світових стандартів.
У банку «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» найбільш з важливих проблем виділяється низька мотивація персоналу.
1.3 Теоретичний опис галузі перетворення
Мотивація співробітників є одним з найголовніших питань керівників і менеджерів по персоналу поважаючих себе компаній. Що рухає людьми, що прийшли в компанію? Які цілі - особисті і професійні - вони переслідують? Чим можна їх зацікавити?
Вважається, що в основі поведінки завжди лежить мотивація, за винятком діяльності, заснованої на безумовних рефлексах. У психології мотив - це те, що активізує поведінку, або підтримує і скеровує. Це визначення мотиву відрізняється від повсякденного уявлення, згідно з яким мотив аналогічний причин, що пояснює, чому людина вчинила так, а не інакше, і, як правило, прихованим, а не лежачим на поверхні.
Мотивація як мотиваційний менеджмент - система дій?? Про активізації мотивів іншої людини. Мотивація передбачає створення умов, коли у людини прокидаються його власні мотиви. Мотивування - це, по суті, створення збагаченої стимулами і можливостями середовища, в якій людина актуалізує свої мотиви.
Існує кілька теорій мотивації. Теорії, розглянуті нижче, не вичерпують повний перелік теорій мотивації, запропонованих вченими. Але ці теорії зробили найбільший вплив на теорію організації. [6]
Ієрархія потреб по Маслоу
...
