в чому визначаються підготовленістю керівника, його компетентністю, організаторськими здібностями і знаннями в області психології.
Ефективність управління персоналом, найбільш повна реалізація поставлених цілей багато в чому залежать від вибору варіантів побудови системи управління персоналом підприємства.
У процесі управління персоналом, як цілісної системи, можна виділити основні елементи, які реалізують такі функції:
визначення потреби в кадрах з урахуванням стратегії розвитку підприємства, обсягу виробництва продукції, послуг;
формування чисельного та якісного складу кадрів (система комплектування, розстановка);
кадрова політика (взаємозв'язок із зовнішнім і внутрішнім ринком праці, вивільнення, перерозподіл та перепідготовка кадрів);
система загальної та професійної підготовки кадрів;
адаптація працівників на підприємстві;
оплата і стимулювання праці, система матеріальної і моральної зацікавленості;
оцінка діяльності та атестація кадрів, орієнтація її на заохочення і просування працівників за результатами праці та цінності працівника для підприємства;
система розвитку кадрів (підготовка та перепідготовка, підвищення гнучкості у використанні на виробництві, забезпечення професійно-кваліфікаційного зростання через планування робочої (трудовий) кар'єри;
міжособистісні відносини між працівниками, адміністрацією та громадськими організаціями;
діяльність багатофункціональної кадрової служби як органу, відповідального за забезпечення підприємства робочою силою і за надійний соціальний захист працівника.
Формування стратегії управління персоналом організації, яка враховує стратегію розвитку організації, передбачає кадрова політика.
А стратегія підприємства являє собою узагальнену модель дій, необхідних для досягнення поставлених цілей. Цілі - це ключові результати, до яких прагне підприємство у своїй діяльності. Ставлячи певні цілі, керівництво формулює ті головні орієнтири, на яких повинна бути сфокусована вся діяльність підприємства і його колективу.
Щоб ефективно?? працювати, менеджери ставлять перед організацією конкретні, вимірні, доречні, стимулюючі, помітні цілі на певний період часу. Вироблення ефективних цілей посилює спонукальні мотиви, встановлює чіткі орієнтири діяльності і створює ясну картину очікуваних результатів.
До типових відносяться цілі, пов'язані з досягненням частки даного підприємства на ринках збуту, ростом обсягу бізнесу, його прибутковістю, рентабельністю та іншими характеристиками.
1.1 Управління чисельністю і складом персоналу
Управління чисельністю і складом працівників є найбільш відповідальним ланкою в загальній системі функцій управління персоналом торгового підприємства. Основною метою управління чисельністю і складом персоналу є оптимізація витрат живої праці на виконання основних видів робіт, пов'язаних з діяльністю торгового підприємства, та забезпечення заповнення необхідних робочих місць працівниками відповідних професій, спеціальностей і рівнів кваліфікації. Реалізація цієї функції управління персоналом найбільшою мір...