своєю працею, так як їх думка, досвід ігноруються. Ціна помилок при такому стилі керівництва дуже велика, тому що несе в собі не тільки економічні втрати, але і завдає психологичекое травму у взаємини підлеглих і керівника. Адаптація підлеглих до різких перетворень в організації значно знижується. Спілкування в такому колективі бідніє, творче зростання виключається вже тільки тому, що в наслідку перспективний співробітник може скласти конкуренцію керівнику.
На перше місце з усіх негативних якостей керівників даного типу більшість опитаних ставить грубість. З повною визначеністю можна сказати, що ніщо так не відштовхує людей, як грубість raquo ;. В.І. Лебедєв відзначає, що грубість і хамство мають своє коріння і причини. Перша з них - наслідування керівника колективу керівнику більш високого рівня і деколи неусвідомлене копіювання його стилю управління. А так як грубість - одна з рис адміністративно-командної системи, то вона не буде зжита доти, поки така система буде існувати.
Друга причина полягає в тому, що деяким керівникам легше командувати, наказувати, кричати, ніж по-справжньому організовувати виробничий процес.
До третьої причини відноситься недооцінка думки підлеглих. Керівник вважає, що немає сенсу радитися, рахуватися з ними, так як їх знання не відповідають рівню його компетенції.
Четверта причина полягає в помилковому думці, що підлеглі повинні боятися керівника.
П'ята причина. Грубість, чванливість, самодурство начальника можуть бути засобом психологічного захисту, бо нормальні людські стосунки неминуче виявлять його некомпетентність, неспроможність. З цього приводу американський психолог Т. Шибутані писав, що ... ті, хто дуже самодоволен і владний, лише компенсують укорінене почуття неповноцінності ... raquo ;. Ось чому такі керівники чутливі до неповаги і неуважності, виявляють великий інтерес до символів статусу влади, зовнішніми ознаками успіху і постійно стурбовані тим, яке враження вони справлять на оточуючих raquo ;. Звідси їхня хвороблива нетерпимість до критики.
До шостої причини можна віднести знаходження на посаді керівника людини з психопатичними рисами характеру: підозрілістю, владолюбством, перебільшеним зарозумілістю, самовпевненістю і так далі.
Сьома - неправильне ставлення вищих органів управління до таких керівників: Так, грубуватий, жестковат, але план дає ... Господар!
Демократичний стиль управління, як показують різні дослідження, має більше переваг, ніж авторитарний, практично у всіх випадках колектив організації найбільш задоволений демократичним стилем керівництва, тобто таким, при якому керівник орієнтований у своїй діяльності на підлеглих: приймає рішення з урахуванням їх думки, надає їм ініціативу в процесі роботи. Також демократичний стиль володіє наступним рядом переваг:
дозволяє вирішувати нестандартні завдання, які вимагають творчого підходу;
ідеї, висунуті підлеглими, лягають в основу рішень керівника і, таким чином, співробітники залишаються задоволеними, а відповідальність керівника підкріплюється їх моральною підтримкою;
в колективі організації створюється сприятливий психологічний клімат, що дозволяє ефективніше використовувати психологічні механізми мотивації підлеглих;
керівник звільнений від прийняття малозначних, що не принципових питань діяльності організації;
турботливе ставлення з боку керівника, дозволяє поєднувати вимогливість з готовністю прийти на допомогу підлеглим;
цілі і завдання діяльності організації доступні і зрозумілі підлеглим.
Однак демократичний стиль керівництва не слід застосовувати, якщо колектив не усталений, працівники не володіють достатньою кваліфікацією та активністю, а виробництво засноване не на екстремальних умовах. Також дані стилі вимагає багато часу на розробку і узгодження управлінського рішення, таїть у собі небезпеку ослаблення контролю, іноді навіть призводить до безвідповідальності.
Застосування останнього, ліберального стилю, має все більшого поширення через зростаючі масштабів науково-технічної діяльності, де беруть участь висококваліфіковані фахівці. Саме вони не хочуть перебувати під тиском керівника, бути у кого-небудь в підпорядкуванні.
Як і будь-який інший стиль керівництва, ліберальний стиль має також ряд наступних переваг:
підлеглим надається значна свобода дій, ініціатива підлеглих не пригнічується, вони позбавлені від постійного контролю;
підлеглі найчастіше мають досить широку обізнаність про стан справ у колективі, а також про перспективи його розвитку;
робота в подібному...
