align="justify"> аналіз зовнішнього оточення під кутом дійсної можливості досягнення поставлених цілей;
аналіз ресурсів, який, з одного боку, дає можливість ідентифікувати наявні в розпорядженні ресурси, а з іншого - дозволяє виявити сильні і слабкі сторони даного підприємства;
ідентифікація стратегічно сприятливих випадків і загроз;
встановлення сфери і масштабу необхідних
змін стратегії;
прийняття стратегічних рішень;
впровадження стратегії;
контроль за реалізацією стратегії.
8.5.1 Місія організації
Вибір місії і цілісний організації є першим і найвідповідальнішим рішенням при стратегічному плануванні.
У найбільш загальних термінах стратегічний менеджмент - засіб забезпечення виконання фірмою своєї місії. Цілепокладання - найважчий і відповідальний етап планування. Сформулювати місію фірми - найбільш важливе рішення для її засновників і вищих менеджерів. Зміна місії фактично означає закриття колишньої фірми та відкриття на її місці нової, нехай навіть під тією ж назвою. Місія - стрижень фірми, найбільш стійка частина її організму. p align="justify"> Місія - це мета, для якої організація існує і яка повинна бути виконана в плановому періоді.
У разі широкого розуміння місія розглядається як констатація філософії і сенсу існування організації. Філософія організації визначає цінності, вірування і принципи, у відповідності з якими організація має намір здійснювати свою діяльність. p align="justify"> У тому випадку, якщо є вузьке розуміння місії, вона розглядається як сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібною.
Місія є більш конкретним орієнтиром, ніж бачення. На відміну від бачення у місія є своя фінішна риса - період часу, по витікання якого вона повинна бути виконана. Місія повинна бути сформульована так, щоб її виконання поєднувалося з напругою сил в організації з певним ризиком діяльності. Термін виконання місії повинен бути Оглянувши і досить невеликий (найчастіше до п'яти років) для того, щоб нинішнє покоління працівників могло побачити результати своєї праці. p align="justify"> Зміст місії може включати в себе наступні основні пункти:
опис продуктів і (або) послуг, пропонованих
організацією;
характеристики ринку - організація визначає своїх основних споживачів, клієнтів, користувачів;
цілі організації, виражені в термінах виживання, зростання прибутковості;
технологія: характеристика обладнання, технологічних процесів, інновацій в області технології;
філософія: тут повинні бути виражені базові погляди і цінності організації, що служать основою для створення системи мотивації;
внутрішня концепція, в рамках якої організація описує власне враження про себе, вказуючи джерела сили, основні слабкості, ступінь конкурентоспроможності, фактор виживання;
зовнішній образ компанії, її імідж. Організація повинна шукати свою місію у зовнішньому оточенні, так як тільки постійна підтримка соціальної значимості забезпечує їй виживання і стійке функціонування в майбутньому. Прибуток не може проголошуватися головною метою організації, тому що прибуток - це суто внутрішня проблема, хоча і дуже важлива.
8.5.2 Стратегічні цілі
Якщо місія організації задає загальні орієнтири, напрями функціонування організації, які виражають сенс її існування, то конкретні кінцеві стану, до яких прагне організація, фіксуються у вигляді її цілей, тобто, кажучи інакше, цілі - це конкретне стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на досягнення яких спрямована її діяльність.
Господарські цілі формулюються і встановлюються в рамках місії і в її розвиток. При цьому враховуються цінності і цілі, на які орієнтується вище керівництво. Вище керівництво тривалий час зберігає вірність певним цінностям, яка проявляється у виборі типу управління, а також з метою організації. p align="justify"> Важливо підкреслити, що цілі будуть значною, що задає частиною процесу стратегічного управління лише в тому випадку, якщо вони правильно сформульовані;, ефективно представлені, а керівництво інформує про них і стимулює їх здійснення у всій організації.
Цілі, на відміну від місії, висловлюють окремі...
