х працівників, можна відзначити дві основні. Перша - переклад роботи з кадрами в провідних фірмах та корпораціях на сучасну інформаційно-технічну базу. Друга - розвиток управлінської інфраструктури, що допомагає ззовні реалізувати найбільш складні напрямки кадрової роботи. У цю інфраструктуру входять організації з підготовки та підвищення кваліфікації фахівців кадрових служб на стороні, консультативні фірми з питань кадрової роботи, зовнішні центри з ділової оцінці і т.д. За даними обстежень, американські корпорації витрачали 10% бюджету кадрових служб на оплату послуг стороннім організаціям для сприяння їх роботі. За окремими функціями більше 30% обсягу робіт кадрових служб виконують зовнішні організації. p> Характерна особливість зарубіжних кадрових служб полягає і в тому, що багато працівників компаній, беручи участь у підготовці та реалізації кадрових рішень у рамках діяльності служб управління персоналом, не перебувають в її штаті. Це, наприклад, значна частина професорів і викладачів навчальних центрів та університетів, інженерів - учасників В«вербувальних бригадВ» у вузах і т.д.
Розрахунок кількісної потреби у фахівцях, в тому числі і з управління персоналом, проводиться одночасно з визначенням якісної потреби в них, тобто потреби у працівниках певних професій, спеціальностей, кваліфікації. Дамо характеристику кожного з цих понять (табл. 8.1). p> Відповідно до Кваліфікаційного довідника посад керівників, спеціалістів та інших службовців (1998 р.) для системи управління персоналом передбачені наступні посади:
керівників: заступник директора з управління персоналом, менеджер по персоналу, начальник лабораторії (бюро) з організації праці та управління виробництвом, начальник лабораторії (бюро) соціології праці, начальник відділу кадрів, начальник відділу організації і оплати праці, підготовки кадрів та ін .;
На залізничному транспорті посади керівників: віце-президент, начальник Департаменту управління персоналом, заступник начальника залізниці з кадрів і соціальних питань, начальник служби управління персоналом, заступник начальника відділення з управління персоналом і соціальних питань.
фахівців: фахівець з кадрів, інспектор з кадрів, інженер з організації праці, соціолог, психолог та ін;
інших службовців (технічних виконавців): нарядчик, табельник, хронометражиста та ін
Таблиця 8.1
Деякі поняття, використовувані для характеристики персоналу
ПонятіяХарактерістіка понятійПрофессіяРод трудової діяльності, занять, що вимагають певної підготовки (наприклад, менеджер, психолог та ін) СпеціальностьВід занять у рамках однієї професії; вужча кла-ссіфікаціей роду трудової діяльності, яка вимагає конкретних знань, умінь і навичок, набутих завдяки спеціальному освіті і забезпечують постановку і рішення певних класів професійних завдань (наприклад, менеджер з персоналу, менеджер з маркетингу, промисловий соціолог і ін) СпеціалістиРаботнікі, чий розумову працю відрізняється професійної змістовністю, складністю і інтелектуальністю і вимагає для свого виконання спеціальної підготовки в залежності від рівня освіти. Працівники цієї категорії розробляють на основі наявних у них спеціальних знань, умінь і навичок варіанти вирішення окремих конкретних, функціональних питань виробничого або управлінського характеру. Класифікуються відповідно з функціями управління та спеціальною підготовкою: інженери, економісти, бухгалтери, юристи, технологи та др.КваліфікаціяРазлічают кваліфікацію роботи і кваліфікацію працівника. У першому випадку - це характеристика даного виду роботи, що встановлюється за ступенем її складності, точності і відповідальності. Зазвичай визначається розрядом відповідно до тарифно-кваліфікаційного довідника. Має важливе значення для встановлення тарифних ставок робітникам і посадових окладів службовцям. Кваліфікація працівника - це ступінь і вид професійної навченості, необхідні для виконання конкретного виду роботи. Встановлюється у вигляді розряду або категорії (наприклад, інженер з праці II, 1 категорії, провідний інженер і т.д.) Посада управленческаяПервічний структурний елемент в органах управління, який визначається встановленими завданнями, правами і відповідальністю. У Кваліфікаційний довіднику посад керівників, спеціалістів та інших службовців міститься близько 270 кваліфікаційних характеристик посад керівників, фахівців, службовців. Найменування посад є основою розробки схем посадових окладів, штатних розкладів, посадових інструкцій та інших організаційно-регламентуючих документів. Можна виділити посади штатні, вакантні, ведучі, керівні, спеціальні, технічні та ін
Наведемо кваліфікаційну характеристику менеджера з персоналу організації відповідно до Кваліфікаційного довідника.
Кваліфікаційна характеристика менеджера з персоналу
Посадові обов'язки. Організовує роботу з персоналом відповідно до загальних ц...
