ності, дійсну складність їх взаємодії. Деякі з цих причин описані в концепції В«проміжних факторівВ» Ф. Філер і А. Лейстера. Суть її полягає в тому, що зв'язок інтелекту з ефективністю управлінської діяльності є не прямий, а множинно опосередкованої. На ефективність діяльності, крім інтелекту, впливають - і найчастіше більш сильно - багато інші причини. Сам же інтелект також впливає на діяльність через безліч проміжних змінних. До їх числа автори відносять рівень мотивації керівника, його індивідуальний досвід, відносини з вищим начальством, відносини з керованою групою (рис. 3). <В
Рис. 3. Модель Фідлера - Лейстера
Дана модель частково пояснює складний характер зв'язку інтелекту з успішністю управлінської діяльності. Однак є й ще одна важлива причина розглянутої залежності. Практичне мислення і мислення теоретичне, конкретне і абстрактне, В«РозумВ» практика і теоретика - це дуже різні, специфічні явища. Але практично всі інтелектуальні тести, за допомогою яких проводиться діагностика інтелектуальних здібностей, адресовані саме теоретичного, абстрактного, академічному інтелекту, а не його практичного компоненту. Вимоги, що пред'являються до інтелектуальних функціям менеджера, часто просто непорівнянні з вимогами і завданнями, на яких побудовані існуючі інтелектуальні тести. Звідси - і та суперечливість результатів, яка констатована вище.
Складний - вигнутий характер залежності ефективності управлінської діяльності від рівня інтелекту пояснюється також і іншими встановленими останнім час причинами. По-перше, була виявлена ​​зворотній зв'язок між рівнем інтелекту і стажем управлінської діяльності (негативні кореляції в діапазоні 0,15-0,20) [11]. По-друге, найбільш високі значення інтелекту виявлені як раз у тих осіб, які характеризуються відносно меншим стажем управлінської діяльності. І навпаки, середнє значення інтелекту, відповідне максимальним-показниками успішності діяльності, характеризують осіб із середнім і великим стажем управлінської діяльності. Тому зменшення ефективності управлінської діяльності на рис. 2 при великих значеннях інтелекту обумовлено не стільки В«негативним впливом В»високого інтелекту як такого, скільки відносно меншим стажем діяльності на інтервалі В«високий інтелектВ».
Існує дві основні причини зниження інтелектуальних показників при збільшенні стажу. Перша - стаж прямо пов'язаний з віком, але, як відомо, в 50-60 років, а тим більше - в старшому віці відбувається природна інволюція психофізіологічних функцій - у тому числі й інтелекту. Друга - з збільшенням стажу В«все далі відходять у минуле В»,В« забуваються В»ті академічні знання та навички, на матеріалі яких засновано більшість інтелектуальних тестів. Сам інтелект керівника в усі меншою мірою виступає як В«теоретичнийВ» і у все більшій мірі - як В«практичнийВ», що також веде до зниження показників інтелектуальних тестів. Таким чином, пояснюючи класичні дані Є. Гізеллі, ці матеріали розкривають і додатковий факт. Чи не інтелект як такої, а стаж і похідний від нього професійний, життєвий досвід є більш сильним фактором, що впливає на загальну ефективність управлінської діяльності. Крім того, досвід виконує і своєрідну компенсаторну функцію по відношенню до інтелекту. Спрощено кажучи, там, В«де важко збагнутиВ», можна підшукати вихід з ситуації, що міститься в досвіді. Для цього, однак, треба розташовувати як можна великим матеріалом для В«підшукуванняВ» - тобто досвідом. Показано також відсутність стійкого зв'язку інтелекту з ієрархічним рівнем керівників (кореляції в діапазоні 0,12-0,25), але одночасно наявність зв'язку між загальноуправлінського стажем і ієрархічним рівнем [12]. Отже, найбільш важливим фактором (поряд, звичайно, з іншими) ієрархічного В«продвиж ення В» є не інтелект, а стаж і тісно залежить від нього професійний і управлінський досвід керівника.
Отже, зв'язок рівня інтелекту з ефективністю управлінської діяльності досить складна і багаторазово опосередкована. Вона залежить від багатьох додаткових факторів і, насамперед, від професійного досвіду керівника. Крім того, значуще вплив на управлінську діяльність справляє навіть не абсолютний рівень інтелекту, а його змістовні особливості, риси практичного інтелекту. Це - Ті інтелектуальні властивості, які, складаючись під впливом управлінської діяльності, самі потім роблять на неї визначальний вплив.
3. Специфіка інтелектуальних якостей керівника
У теорії управління розроблені численні і дуже різноманітні переліки тих інтелектуальних якостей, якими повинен володіти В«ефективний керівникВ». Найчастіше вони є просто результатом узагальнення спостережень і життєвого досвіду, являють собою В«продукт систематизації здорового глуздуВ». Тому в них представлені дуже несхожі, різнопорядкові властивості, причому часто і неінтелектуального характеру. Взагалі, дуже важко назвати яку-небудь позитивне В«загальнолюдськеВ» якість, в то...
