>
Основи лінійних структур складає так званий «шахтний» принцип побудови і спеціалізація управлінського процесу по функціональним підсистемам організації (маркетинг, виробництво, дослідження і розробки, фінанси, персонал і т.д.). По кожній підсистемі формується ієрархія служб («шахта»), що пронизує всю організацію згори до низу. Результати роботи кожної служби оцінюються показниками, що характеризують виконання ними своїх цілей і завдань. Відповідно будується і система мотивації і заохочення працівників. При цьому кінцевий результат (ефективність і якість роботи організації в цілому) стає як би другорядним, тому що вважається, що всі служби тією чи іншою мірою працюють на його одержання.
Лінійна структура управління має ряд переваг: чітка система взаємних зв'язків функцій і підрозділів; чітка система єдиноначальності; ясно виражена відповідальність; швидка реакція виконавчих підрозділів на прямі вказівки вищестоящих.
Але як і будь-яка схема має низку недоліків: відсутність ланок, що займаються питаннями стратегічного планування; тенденція до тяганини і перекладання відповідальності при рішенні проблем, що вимагають участі декількох підрозділів; мала гнучкість і пристосовність до зміни ситуації;
Лінійно? функціональна організаційна структура управління:
Особливість? створення функціональних підрозділів. Виникаючі питання розглядаються не на рівні Керівника, а на рівні структурних підрозділів. При цьому структурні підрозділи спільно з функціональними розглядають виникаючі питання і готують проекти рішень, без попереднього виходу на Керівника. Він отримує, при цьому, не питання, а тільки відповіді - підготовлені проекти рішень.
Переваги лінійно? функціональної структури: глибша, ніж у лінійної, опрацювання стратегічних питань; деяка розвантаження вищих керівників; можливість залучення зовнішніх консультантів та експертів; при наділення штабних підрозділів правами функціонального керівництва така структура - хороший перший крок до більш ефективним органічним структурам управління.
Недоліки лінійно? функціональної структури: недостатньо чіткий розподіл відповідальності, тому особи, які готують рішення, не беруть участь у його виконанні; тенденції до надмірної централізації управління;
аналогічні лінійної структурі, частково - в ослабленому вигляді.
Дивізіональна структура? структура управління підприємства, в якій чітко розділено управління окремими продуктами і окремими функціями. Ключовими фігурами в управлінні організаціями з дивізійної структурою стають топ менеджери, що очолюють виробничі підрозділи.
Переваги дивізійної структури: вона забезпечує управління багатопрофільними підприємствами із загальною чисельністю працівників приблизно сотень тисяч і територіально віддаленими підрозділами; забезпечує більшу гнучкість і більш швидку реакцію на зміни в оточенні підприємства в порівнянні з лінійної та лінійно - штабний; при розширенні меж самостійності відділень вони стають «центрами отримання прибутку», активно працюючи по підвищенні ефективності та якості виробництва; тісніший зв'язок виробництва з споживачами.
Недоліки дивізійної структури:
велика кількість «поверхів» управлінської вертикалі; між робітниками і керуючим виробництвом підрозділи - 3 і більше управління, між робітниками і керівництвом компанії - 5 і більше; недоліки - перевантаженість управлінців, погана взаємодія при вирішенні питань, суміжних для підрозділів і т.д .; дублювання функцій на різних «поверхах» і як наслідок - дуже високі витрати на зміст управлінської структури; у відділеннях, як правило, зберігається лінійна або лінійно - штабна структура з усіма їх вадами.
Для адаптивних (гнучких, органічних) організаційних структур характерна відсутність бюрократичної регламентації діяльності органів управління, відсутність детального поділу праці за видами робіт, розмитість рівнів управління і невелика їх кількість, гнучкість структури управління, децентралізація прийняття рішень, індивідуальна відповідальність кожного працівника за загальні результати діяльності.
Крім того адаптивні організаційні структури, як правило, характеризуються наступними ознаками: здатністю порівняно легко міняти свою форму, пристосовуватися до мінливих умов; орієнтацією на прискорену реалізацію складних проектів, комплексних програм, вирішення складних проблем; обмеженим дією в часі, тобто формуванням на тимчасовій основі на період вирішення проблеми, виконання проекту, програми; створенням тимчасових органів управління.
До різновидів структур адаптивного типу можна віднести проектні, матричні, програмно-цільові, проблемно-цільові, структури, засновані на ...