ого контролю, оцінка знань і умінь
Вибираючи параметри для оцінки, слід враховувати, наскільки організація здатна визначити стандарти. Наприклад, за відсутності чітко визначених посадових обов'язків, закріплених документально, оцінити їх виконання досить проблематично, і, швидше за все, оцінка буде в якійсь мірі поверхневої і суб'єктивно [9].
Професійна поведінка кожного співробітника, проявлену під час певного періоду, піддається аналізу. За результатами атестації керівництво визначає, чи є у співробітника необхідна для даного робочого місця компетенція. Якщо вона є, працівник отримує відповідний оклад. Співробітники, які мають набагато більше компетенції, ніж потрібно при їх роботі, стають першими кандидатами на більш високі посади. Якщо ж виявляється, що професійні та особисті якості працівника не відповідають займаній ним посаді, формується програма по його навчанню та розвитку або приймається рішення про заміну такого співробітника.
Працівникам атестація дає можливість збільшення заробітної плати і просування по службових сходах. Роботодавцю така перевірка дозволяє оцінити ефективність роботи співробітників, оптимізувати трудовий процес, створити додаткові стимули для підвищення кваліфікації працівників, відповідальності і дисципліни. А в ряді випадків - забезпечити можливість розірвання трудового договору з працівниками, які не відповідають висунутим вимогам [4].
Функції з проведення атестації розподіляються між лінійними керівниками (менеджерами) і менеджерами з персоналу (кадровими службами) (таблиця 3):
Таблиця 3 - Функції з проведення атестації
Лінійні руководітеліКадровие службиКонсультіруют по виділенню істотних параметрів оцінки Беруть участь в атестаційних процедурах в якості експертів, готують індивідуальні оціночні матеріали (анкети, характеристики, рекомендації) для атестуються Беруть участь у роботі атестаційних коміссійОсновиваясь на корпоративній політиці, розробляють загальні принципи оцінки персоналу Розробляють нормативні і методичні матеріали Організовують атестаційні процедури Навчають лінійних менеджерів ефективній роботі в рамках атестаційних процедур і співбесід Контролюють реалізацію атестаційних процедур Обробляють і аналізують дані Здійснюють зберігання та використання кадрової інформації персонал кваліфікація атестація посаду
Таким чином, у проведенні атестації беруть участь не тільки співробітники кадрових служб, а й лінійні керівники.
Керівник одного-двох вищестоящих рівнів розглядає виставлені оцінки з урахуванням виявленої реакції працівника, перевіряє і затверджує їх. Якщо результати праці та потенціал працівника перевершують стандарти, потрібно ще одне твердження на більш високому рівні.
Ефективному збору інформації, особливо з оцінці праці, може сприяти залучення в якості експертів всіх працівників підрозділу, в якому проходить атестація, і працівників, безпосередньо взаємодіючих з даним підрозділом [2].
1.3 Аналіз результатів атестації
При аналізі результатів виділяють три оцінки праці (малюнок 5):
Малюнок 5 - Оцінки праці
Оцінка персоналу:
· діагностика рівня розвитку професійно важливих якостей;
· зіставлення індивідуальних результатів зі стандартними вимогами роботи (по рівнях і специфіці посад);
· виявлення співробітників з відхиляється від стандартів якостями;
· оцінка перспектив ефективної діяльності;
· оцінка зростання;
· ротації.
Зведення та обробка даних, як правило, проводяться по закінченні атестації. Для підведення підсумків узагальнених
· складаються порівняльні таблиці ефективності працівників;
· виділяються групи ризику (неефективно працюючих чи працівників з неоптимальним рівнем розвитку професійно важливих якостей);
· виділяються групи зростання (працівників, орієнтованих і здатних до розвитку і професійного проведення);
· готуються рекомендації з використання даних атестації.
Проведення співбесід за результатами атестації . Крім зворотного зв'язку з атестуються, в ході бесіди проводяться уточнення даних і збір додаткової кадрової інформації. Потім нові й уточнені дані вводяться в узагальнені форми і аналізуються [5].
На етапі прийняття рішень особлива увага звертається на дотримання атестується трудової дисципліни, прояв самостійності при виріш...