поділ праці, поглиблюється спеціалізація, з'являються і відокремлюються нові сфери господарської діяльності, галузі, підгалузі і т.д. З іншого - з розвитком продуктивних сил відбувається зміцнення і ускладнення зв'язків між різними видами праці, сферами діяльності тощо Ці два процеси органічно взаємопов'язані і взаємодоповнюють один одного. Діалектичну єдність двох процесів лежить в основі формування мережевої структури економіки. Однією з головних особливостей мережевої економіки є можливість встановлення прямих тривалих зв'язків між усіма учасниками спільної діяльності. Створення такого роду зв'язків у реальному просторі вимагає, або компактного географічного розташування учасників, або великих витрат ресурсів і часу на їх географічні переміщення. ІТ-аутсорсинг неминуче виникає як гнучка форма організації мережевих зв'язків. Якщо мережевий доступ до економічних об'єктах і агентам забезпечений, то проблема встановлення і підтримки потрібних зв'язків між ними в мережевій економіці перетворюється на проблему організації ефективного процесу безперервних контактів та обміну інформацією, що дає великий потенціал розвитку ІТ-аутсорсингу. Сьогодні місце ІТ-аутсорсингу, у структурі економічної системи досить неоднозначно і визначити його досить складно. Для того щоб розглянути ринок ІТ-аутсорсингу, як систему економічних відносин, зручно, як нам здається, використовувати кластерну форму організації економіки.
У цілому призводять три визначення кластерів, кожне з яких особливо підкреслює якусь його рису:
· Це регіонально обмежені форми економічної активності всередині споріднених секторів, зазвичай прив'язані до тих чи інших науковим установам (НДІ, університетам і т. д.);
· Це вертикальні виробничі ланцюжки; досить вузько певні сектори, в яких суміжні етапи виробничого процесу утворюють ядро ??кластера (наприклад, ланцюжок «постачальник - виробник - збутовик - клієнт»). У цю ж категорію потрапляють мережі, що формуються навколо головних фірм;
· Це галузі промисловості, визначені на високому рівні агрегації (наприклад, «хімічний кластер») або сукупності секторів на ще більш високому рівні агрегації (наприклад, «агропромисловий кластер»).
Теорія В. Фельдмана базується на тезі про те, що механізми, які ведуть до утворення кластерів засновані на диверсифікації, яка, у свою чергу, слід моделі «витрати-випуск». Компанії виграють, маючи можливість ділитися позитивним досвідом і знижувати витрати, спільно використовуючи одні й ті ж послуги і постачальників. Постійна взаємодія сприяє формальному і неформальному обміну знаннями, співпраці між організаціями з взаємодоповнюючими активами та професійними навичками.
Ми наводимо наступне визначення кластера: кластер - зосередження найбільш ефективних і взаємопов'язаних видів економічної діяльності, тобто сукупність взаємопов'язаних груп успішно конкуруючих фірм, які утворюють золотий перетин всієї економічної системи держави та забезпечують конкурентні позиції на галузевому, національному та світовому ринках. На малюнку 1 наочно представлений можливий склад кластера.
Малюнок 1. Учасники кластера
Якщо розглядати економічну систему в даній інтерпретації, у ринку ІТ-аутсорсингу, на відміну від інших галузей економіки, виявляється одна особливість: при інших рівних умовах, всі учасники кластерів є потенційними «покупцями» на ринку ІТ аутсорсингу, а значить, всі ці кластери по відношенню до даного ринку, знаходиться всередині останнього, як це видно на рис. 2.
Малюнок 2. Ринок ІТ-аутсорсингу
Тепер, при розгляді ринку ІТ-аутсорсингу як системи економічних відносин логічно виділити об'єкти і суб'єкти ринку (економічних агентів).
Суб'єктами ринку ІТ-аутсорсингу є:
· з одного боку - аутсорсери, що пропонують свої послуги
· з іншого - все відросли економіки (не включаючи, відросли, що вимагають секретності на державному рівні, наприклад, військова промисловість тощо)
Об'єктом ринку є - ІТ-іфраструктури.
Підводячи підсумки, можна сказати, що в ринку ІТ-аутсорсингу є своя специфічна риса. Особливість полягає в тому, що потенційними споживачами цього ринку, на відміну від інших, є всі кластери економіки: інжинірингові фірми, виробники, постачальники, кредитні організації, професійні об'єднання, органи влади та громадські організації і т.д. У Росії на сьогоднішній день розвиток ринку ІТ-аутсорсингу тільки точкове, тому дану трактування можна використовувати швидше із загальною - теоретичної точки зору, хоча в деяких країнах ІТ-аутсорсинг затребуваний майже у всіх галузях економіки.
1.2 Види ІТ-аутсорсингу в сучасній економіц...
