о колективу для досягнення певних економічних, виробничих і соціальних цілей в умовах різних форм власності.
Керівника-жінку слід розглядати як особистість, що володіє конкретними якостями, які є передумовою успішного здійснення її діяльності. Можна також додати, що на діяльність і результати роботи жінки-менеджера впливають її темперамент, характер, тип особистості, стиль роботи.
Різноманітність ситуацій і безліч підходів до вирішення тих чи інших проблем, що реалізують праця керівників-жінок, підготували грунт для розробки різного роду класифікацій вимог, що пред'являються до якостей сучасних керівників-жінок.
Насамперед, слід виділити необхідність для керівників-жінок бути прикладом для підлеглих. Це непросто, але можливо. Керівники-жінки повинні бути дзеркалом простоти і елегантності в одязі, старанності в освіті, помірності і майстерності у вчинках, прикладом розсудливості у приватному та суспільному житті.
Класифікувати якості сучасних жінок-менеджерів можна виходячи з конкретних критеріїв. Наприклад, критерії можна визначити наступними сферами діяльності управлінця:. Організаційно-управлінська сфера діяльності організації .. Соціальна сфера діяльності (робота з людьми) .. Виробнича сфера діяльності .. Особистість самої жінки-керівника - стрижневий елемент в інтегрованій системі її сфер діяльності.
Розглянемо смислове значення сфер діяльності і відповідних їм моделей якостей жінки-менеджера.
Критерій першому (базовий). Жінка-менеджер - керівник всіх сфер діяльності колективу, наприклад, керівник фірми, організації, підприємства. Цьому критерію відповідає класифікація організаційно-управлінська, що відображає загальні управлінські вимоги до жінки-менеджеру. (Таблиця 1)
Таблиця 1 Загальна організаційно-управлінська класифікація і критерії оцінки управлінських якостей керівника сучасного типу.
Ранги качествГруппи якостей (перший рівень) Критерії першого уровня1Профессіональная управлінська компетентностьНалічіе професійних знань і умінь у сфері управління виробництвом і людьми, знання роботи на конкретної управлінської должності2Організаторскіе качестваВзаімоотношенія з людьмі3Деловие качестваОтношеніе до делу4Нравственние качестваОтношеніе до нравственності5Політіческая культураОтношеніе до інтересів суспільства , трудового колективу і особистості работніка6РаботоспособностьСпособность до тривалої творчої діяльності на керівній посаді
Критерій другою. Жінка, керуюча довіреним їй підрозділом, - керівник, вихователь і організатор колективу людей. А це вже сфера соціальна. На цій основі розроблено соціально-психологічна класифікація якостей керівника-жінки: вміння керувати соціальними процесами. Воно включає вміння забезпечити необхідні умови праці, житлово-побутові умови, хороший морально-психологічний клімат, трудову і виконавську дисципліну та ін.
Критерій третій. Жінка-менеджер - керівник і організатор виробництва. Звідси розроблена виробнича класифікація якостей уміння управляти виробництвом. Дана класифікація визначається конкретними умовами виробничого процесу. Вона повинна, зокрема, включати такі блоки якостей, як уміння організувати ефективну систему управління підприємством, отримувати прибуток, забезпечити стабільне економічне становище колективу, організувати виробництво, забезпечити високий рівень технологічних процесів, організувати працю персоналу на робочих місцях та ін.
І нарешті, вміння керівника-жінки управляти виробництвом, трудовим колективом і в цілому фірмою (організацією, підприємством) не може бути ефективно реалізовано, якщо вона не зможе керувати сама собою (четвертий критерій). Цій сфері діяльності (персональний менеджмент) відповідає ще одна модель якостей жінки-управлінця, що відображає її здатність до особистої організації. Модель спирається на такі ємні якості, як особиста організованість, самодисципліна, знання техніки особистої роботи, емоційно-вольовий потенціал, хороший стан здоров'я, гігієна умов праці.
Щоб ефективно здійснювати свої функції, сучасним жінкам-керівникам необхідно оволодіти певними компонентами менеджерської майстерності:
вміти взаємодіяти з людьми різного рівня (підлеглі, допоміжний персонал, ділові кола, начальство та ін.),
встановлювати ділові та творчі стосунки з колегами,
вміти використовувати усну та письмову мову для впливу на партнерів і досягнення взаєморозуміння,
бути здатною сприймати, засвоювати і використовувати інформацію та ін.
Для того щоб повноцінно керувати організацією, сучасні керівники-жінки повинні володіти цілим арсеналом організаційних, економічних та психологічних засобів.
...