>
· визнання (приватне і публічне) (цінні подарунки, почесні грамоти, Дошка пошани і т.п. За особливі заслуги - нагородження орденами і медалями, нагрудними знаками, присвоєння почесних звань та ін.);
· високі цілі, надихаючі людей на ефективну працю (будь-яке завдання повинне містити в собі елемент виклику);
· атмосфера взаємної поваги, довіри [23, с. 151].
Своєрідним комплексним методом мотивації є просування на посаді. Однак цей метод внутрішньо обмежений, тому що, по-перше, в організації число посад високого рангу обмежене; по-друге, просування по службі вимагає підвищених витрат на перепідготовку.
У практиці управління, як правило, одночасно застосовують різні методи і їх комбінації. Для ефективного управління мотивацією необхідно використовувати в управлінні підприємством всі три групи методів. Так, використання тільки владних і матеріальних мотивацій не дозволяє мобілізувати творчу активність персоналу на досягнення цілей організації. Для досягнення максимальної ефективності необхідно застосування духовної мотивації.
Наведена схема класифікації методів мотивування є класичною. У сучасному менеджменті застосовуються й інші угруповання методів мотивування. Укрупнене всі методи стимулювання можна так само згрупувати в наступні 6 видів [9, с. 314]:
. Справедливе грошову винагороду
Для того, щоб система оплати працювала ефективно, необхідно, щоб вона відповідала таким вимогам: має простежуватися чітко певний зв'язок між винагородою і витраченими зусиллями, методи оцінки продуктивності повинні бути загальновизнані як справедливі і послідовні
Тобто фінансові мотиватори (бонуси, премії, комісійні схеми) працюють тільки тоді, коли існує зв'язок між зусиллям і винагородою, і цінність винагороди відповідає зусиллю.
. Наділення повноваженнями і відповідальністю
Для правильної реалізації даного методу співробітники повинні мати можливість контролювати ключові процеси виконання своїх обов'язків в контексті загальної прозорої структури деятельностіЕта можливість грунтується на отриманні інформації про цілі та місії організації, її історії та ринку; про цілі відділу/підрозділу, де працює співробітник; його посадової інструкції, неформальній інформації про організацію (повинна відповідати інформації, отриманій формальним шляхом)
. Пробудження інтересу до роботи
Люди як професіонали хочуть мати цікаву роботу і бачити результат своїх зусиль. Однозначних засобів для вимірювання інтересу до роботи не існує, так само, як і не існує простого і доступного рішення, як зробити роботу цікавою. Індикаторами можуть служити опитування, ротація і плинність кадрів, показники відсутності, аналіз атестацій тощо.
. Можливість персонального росту
Цікава робота залишається такою до певного моменту, необхідне зростання і розвиток, а відповідно, і нові знання. Співробітники повинні усвідомлювати, які кроки їм необхідно вжити для кар'єрного та професійного росту, а також мати можливість отримання нових знань.
. Формування відданості/вірності організації (Commitment)
За визначенням commitment складається з трьох компонентів:
· усвідомлення цілей і цінностей компанії;
· бажання належати організації;
· бажання докладати зусиль на благо організації.
Відданість передається від лідера і цілей, які він висловлює. Керівники, у яких є уявлення про бажане майбутнє організації, чітко визначені цілі та цінності компанії, здатні вести співробітників в заданому напрямі та забезпечити їх ресурсами для виконання завдань. Мотивація і продуктивність вище, коли визначені конкретні цілі, коли цілі складні, але досяжні. Важливі участь співробітників у постановці цілей, як засіб досягнення угоди, а також зворотний зв'язок.
6.Формування духу співробітництва та корпоративної культури
Метою в даному контексті буде створення мотиваційного клімату, підкреслення і пропаганда норм і цінностей компанії. Робота в команді однодумців може обернути індивідуальні зусилля в успіх.
Мотиваційні стимули діють тільки в разі систематичного застосування як зовнішніх, так і внутрішніх мотиваторів, їх взаємозв'язку та обліку індивідуальних особливостей і потреб персоналу
1.3 Система мотивації і стратегічні завдання компанії
Система мотивації - це комплекс матеріальних і нематеріальних стимулів, покликаний забезпечити якісний і продуктивну працю працівників, а також залучити в компанію на...
