тності. Кількість параметрів не повинно бути занадто великим, що призводить до втрати надійності та складності реалізації подібних моделей, але й не повинно бути занадто малим, тому втрачається диференціюються сила і передбачення або рекомендації стають практично безглуздими.
У нашій моделі можна виділити дві групи факторів, що визначають сумарний показник склалася в організації мотиваційної системи (таблиця 1.2.1). Наявність цих мотивів в якості актуально діючих у основних груп співробітників організації (як мотивуючих, так і демотивуючих), а також наявність в організації умов і процедур для їх реалізації створюють реальний мотиваційний момент з певною силою і вектором спрямованості.
Таблиця 1.2.1 Групи факторів, що визначають сумарний показник склалася в організації мотиваційної системи
ФакториСодержаніеМотівірующіе чинники- стабільність положення організації;- Позитивний імідж співробітника організації;- Високий рівень оплати праці;- Приваблива система пільг для співробітників;- Відмінна можливість для набуття досвіду і нових знань;- Згуртований і дружний колектив;- Існування можливостей для швидкої кар'єри;- Цікава работа.Демотівірующіе чинники- висока інтенсивність праці;- Висока міра відповідальності за результати роботи;- Жорсткі вимоги до дотримання дисципліни;- Відсутність гарантій зайнятості;- Відсутність вільного часу;- Недолік повноважень для виконання своїх функцій.
Таким чином, це і є той важіль управління організаційним поведінкою (у частині мотивації), який робить це поведінка ефективним. Оскільки тут присутній, з одного боку, збіг вектора організаційної поведінки з досягненням стратегічних цілей організації, а з іншого - задоволеність роботою.
1.3 Роль і значення мотивації персоналу
Основною особливістю управління персоналом при переході до ринку є зростаюча роль особистості працівника. Ситуація яка склалася в даний час в нашій країні несе як великі можливості, так і великі загрози для кожної особистості в плані стійкості її існування. Тобто зараз існує вкрай високий ступінь невизначеності у житті кожної людини. Отже, необхідно розробити новий підхід до управління персоналом. Цей підхід полягає в наступному:
) створення філософії управління персоналом.
) створення скоєних служб управління персоналом.
) застосування нових технологій в управлінні персоналом.
) створення та вироблення спільних цінностей, соціальних норм, установки поведінки, яка регламентує поведінку окремої особистості.
Філософія управління персоналом - це формування поведінки окремих працівників по відношенню до цілей розвитку підприємства. У таких умовах мотивація трудової діяльності співробітників фірми набуває особливо важливого значення. Для того, щоб людина виконував доручену йому роботу сумлінно і якісно, ??він повинен бути в цьому зацікавлений або, інакше кажучи, мотивований.
В управлінні персоналом мотивація розглядається як процес активізації мотивів працівників (внутрішня мотивація) і створення стимулів (зовнішня мотивація) для їх спонукання до ефективної праці. У цьому зв'язку як синонімічні терміну мотивація використовуються також терміни стимулювання і мотивування. Метою мотивації є формування комплексу умов, що спонукають людину до здійснення дій, спрямованих на досягнення мети з максимальним ефектом.
Уявлення про можливості мотивації праці працівників зазнали великі зміни в практиці управління. Довгий час вважалося, що єдиним і достатнім стимулом для спонукання працівника до ефективної праці є матеріальну винагороду. Тейлор, засновник школи наукового менеджменту, розробив свою систему організації праці працівників, переконливо доводить зв'язок між продуктивністю праці та її оплатою. Однак експерименти Мейо в Хоторне виявили значний вплив на продуктивність праці інших факторів - психологічних. З часом з'явилися різні психологічні теорії мотивації, що намагаються з різних позицій розглянути визначальні чинники і структуру мотиваційного процесу. У результаті так звана політика «батога і пряника» змінилася виробленням більш складних систем стимулювання мотивації працівників до праці, що базуються на результатах її теоретичного вивчення.
В основі сучасних теоретичних підходів до мотивації лежать уявлення, сформульовані психологічної наукою, досліджуючи причини і механізми цілеспрямованої поведінки людини. З цих позицій мотивація визначається як рушійна сила людської поведінки, в основі якої знаходиться взаємозв'язок потреб, мотивів і цілей людини.
Загальну характеристику процесу мотивації можна уявити, якщо визначити використовувані для його пояснення поняття: потреби, мотиви, цілі.
