го адекватну реакцію на управлінський вплив. Висока реакція може мати форму готовності виконання вимог, співробітництва; низька - бездіяльності, протидії, формальних дій.
Керованість залежить від таких обставин, як знання і досвід персоналу, відповідність стилю управління умов внутрішнього і зовнішнього ситуації, достатність повноважень керівника, соціально-психологічний клімат.
У рамках системи управління між об'єктом і суб'єктом існують найрізноманітніші зв'язку: безпосередні та опосередковані; головні і другорядні; внутрішні і поверхневі; постійні і тимчасові; закономірні і випадкові.
Через ці зв'язки здійснюється дію механізму управління, який повинен [6, c.47]:
відповідати цілям і завданням об'єкта управління;
враховувати реальні умови здійснення управлінської діяльності;
передбачати надійні, збалансовані методи впливу на керований об'єкт;
піддаватися контролю;
мати можливості для вдосконалення.
Система управління повинна бути ефективною. До ознак її ефективність можна віднести [5, с. 22]:
оперативність, надійність, якість прийнятих рішень;
мінімізацію витрат часу, пов'язаних з їх підготовкою;
) економію загальних витрат і витрат на утримання апарату управління;
поліпшення техніко-економічних показників основної діяльності та умов праці;
снижающуюся частку адміністративних працівників в персоналі організації.
Ефективність функціонування системи управління можна підвищити за допомогою більш надійних зворотних зв'язків; своєчасності та повноти інформації; врахування соціально-психологічних особливостей учасників; забезпечення оптимального розміру підрозділів та інших методів вдосконалення системи управління організацією.
. 3 Методи управління підприємством
Метод - це спосіб дослідження або досягнення певної мети, вирішення конкретного завдання [14, c. 50].
Існує декілька підходів і класифікацій методів управління. Найбільш доцільно виділити, насамперед, загальні та конкретні методи управління. Загальні методи визначають способи досягнення основних цілей і завдань функціонування всієї системи та її підсистем [15, c. 28]. Будучи сукупністю одиничних способів і прийомів впливу, загальні методи безпосередньо не призначені для вирішення конкретних завдань. Вони не відповідають на запитання: як впливати на той чи інший елемент системи в конкретній ситуації? Проте загальні методи глибше відображають сутність самої системи впливів, вони спрямовані на вирішення головних проблем, допомагають у вирішенні приватних завдань.
Відповідно до відносинами управління можна виділити наступні найбільш загальні методи управління [15, c.5]:
економічні, засновані на економічних стимулах;
організаційно-адміністративні, засновані на прямих директивних вказівках;
соціально-психологічні, застосовувані з метою підвищення соціальної активності людей;
евристичні, протиставлювані формальним методам, заснованим на точні математичні моделі;
ідеологічні та ін.
Конкретні методи за своєю суттю є прояв загальних методів в особливих умовах.
Економічні методи управління - це способи впливу на людей, що спираються на економічні механізми мотивації і стимулювання активної виробничої діяльності, на облік їх економічних інтересів [8, c.64]. Економічні інтереси утворюють в суспільстві складну систему, що складається з інтересів держави, організації та особистості. Між цими інтересами завжди існують суперечності, тому проблема їх поєднання завжди ставилася до числа найбільш складних.
Одними з перших, хто обгрунтував необхідність економічних методів управління, були Ф. Тейлор і А. Файоль [12, c. 42]. У розробленій ними системі організації праці велике значення надавалося винагороді, обгрунтуванню важливості спонукальних мотивів заробітної плати. Праця працівників повинен оплачуватися відповідно планом, що припускає гарну винагороду за гарне виконання. Вони сформулювали принцип преміювання хороших працівників, які підвищують свою продуктивність.
Серед економічних методів управління можна виділити метод економічного стимулювання, основу якого складає формування доходів підприємств і організацій, а також працівника в залежності від особистого внеску. Економічне стимулювання спирається на такі основні принципи [8, c.38]:
взаємозв'язок і узгодженість цілей економічного стимулюв...
