овної маси трудящих визнання їх заслуг громадськістю та керівництвом. І так само важливо, щоб зміст роботи відповідало бажаному. На останньому більш-менш значимому місці, позитивним фактором виступає можливість кар'єрного росту [41, с. 135]. Всі вищевказані мотиваційні чинники виступають зі знаком «+», тобто їх наявність мотивує людину на повну віддачу сил, посилення прагнення домогтися поставлених цілей, впоратися зі складним завданням, яке, можливо, не під силу більшості його колег.
Крім мотиваційних факторів у теорії Герцберга мають місце фактори, наявність яких створює почуття незадоволення виконуваної роботою, так звані «гігієнічні фактори». Звичайно це виражається у скаргах співробітників на умови праці, але самої роботи ці скарги зазвичай не стосуються. Отже, щоб людина була мотивована, зацікавлений в роботі і у використанні своїх можливостей максимально повно, домагаючись задовільних результатів, сама робота повинна задовольняти потреби, які знаходяться на більш високих щаблях.
Таким чином, мотивація, в даний час, є значимим елементом управління персоналом підприємства, а мотиваційним управлінням називається цілеспрямоване вплив керівника на мотиваційну сферу членів колективу більшою вигляді наказів і санкцій, а за допомогою норми-зразка діяльності, створення економічних і соціально-психологічних умов її інтеріоризації, у яких мотиваційна сфера перебудовується адекватно поставленої управлінської мети, і члени колективу починають діяти у напрямі, опосередковано заданому руководителем.
Стимулювання є спосіб управління поведінкою соціальних систем різного ієрархічного рівня, який є одним з методів мотивації трудового поведінки об'єктів управління.
Стимулювання передбачає створення такої зовнішньої ситуації, яка спонукає особистість або колектив до дій, відповідним поставленим цілям. При цьому особистості самі вибирають саме ці дії, оскільки підприємство створюються всі необхідні і достатні умови. Поліпшення показників праці спричиняє підвищення ступеня задоволення яких-небудь потреб об'єкта, а погіршення показників загрожує зниженням повноти їх задоволення.
Прямого свавілля з боку суб'єкта управління тут немає, так як об'єкт управління може здійснювати самостійно вибір лінії поведінки. Будь-який вибір передбачає наявність альтернатив та їх оцінку на основі власних уподобань. Чітко розроблений процес стимулювання дозволяє трудовим колективам тривалий період часу ефективно функціонувати без втручання суб'єкта управління.
Стимулювання як спосіб керування припускає необхідність врахування інтересів особистості, трудового колективу, ступеня їх задоволення, так як саме потреби є найважливішим чинником поведінки соціальних систем.
Виконання об'єктом управління в стимулюючих ситуаціях певних розрахунків свідчить про те, що механізм стимулювання заснований на прямому обміні (симетричному, еквівалентному і гарантованому). Симетричність проявляється тоді, коли при наявності договору на оплату не безоплатно праці зусилля однієї зі сторін припускають компенсуючі дії іншої. Еквівалентність означає наявність влаштовує обидві сторони договірного співвідношення між дією і винагородою (стягнення). Гарантованість вимагає від обох сторін неухильного дотримання обов'язків у відношенні один одного.
Р. Оуен і А. Сміт вважали гроші єдиним мотивуючим чинником. Згідно з їх трактуванні, люди - чисто економічні істоти, які працюють тільки для отримання коштів, необхідних для придбання їжі, одягу, житла і так далі [33, с.156].
Сучасні теорії мотивації, засновані на результатах психологічних досліджень, доводять, що справжні причини, які спонукають людину віддавати роботі всі сили, надзвичайно складні і різноманітні. На думку одних вчених, дія людини визначається його потребами. Дотримуються іншої позиції виходять з того, що поведінка людини є також і функцією його сприйняття і очікувань.
Згідно з однією з трактувань моральні стимули ототожнюються зі всією сукупністю етичних і моральних мотивів поведінки людини. Однак до області морального стимулювання відноситься тільки частина етичних категорій, а саме ті, які відображають оцінку людини і її поведінки оточуючими і їм самим. Розглянемо існуючу класифікацію видів стимулювання (рис. 4).
Рис. 4. Класифікація видів стимулювання
Матеріально-грошове стимулювання - це заохочення працівників грошовими виплатами за результатами трудової діяльності. Застосування матеріально-грошових стимулів дозволяє регулювати поведінку об'єктів управління на основі використання різних грошових виплат і санкцій. [13, с. 98]
Основною частиною доходу найманого працівника є заробітна плата, яка за своєю структурою неоднорідна. Вона скла...
