озробити загальний творчий підхід до реклами, її творчу стратегію. У процесі її створення можна виділити 3 етапи:
В· формування ідеї звернення;
В· оцінка і вибір варіантів звернення (звернення має повідомити щось бажане або цікаве про товар; щось виняткове або особливе, не властиве іншим маркам у цій товарній категорії; має бути правдоподібним і доказовим);
В· виконання звернення (стиль, тон, слова і форма втілення цього звернення).
4. Рішення про засоби поширення інформації. Наступне завдання рекламодавця - вибрати засоби поширення для розміщення свого рекламного звернення. Процес вибору складається їх декількох етапів:
В· Прийняття рішень про широту обхвату, частоту появи і силу впливу реклами;
В· відбір основних видів засобів розповсюдження інформації;
В· вибір конкретних носіїв реклами й показник вартості реклами в розрахунку на 1000 чоловік;
В· Прийняття рішень про графік використання засобів реклами.
5. Оцінка рекламної програми. Необхідно виробляти постійну оцінку виробленої реклами. Для вимірів її комунікативної і торгової ефективності дослідники використовують такі методи:
В· заміри комунікативної ефективності, говорять про те, як ефективну комунікацію забезпечує оголошення (пригадування реклами або її впізнаваність як баченій раніше);
В· заміри торгової ефективності, який обсяг продажу породжується оголошенням.
Ефективний маркетинг в цій області бізнесу вимагає уваги до таких проблем, як вибір і подальше вивчення області ринку, установка рекламних завдань, концептуалізація планів, підготовка рекламних послань та оголошень, вибір засобів інформації для досягнення цілей.
Необхідно дотримуватися принципу: потрібно досягти якомога ширшої, ще не "виділеної" аудиторії, виходячи з найменших витрат. Цього можна досягти, використовуючи різні засоби інформації: газети, журнали, радіо, телебачення, написи на громадському транспорті, пошту і т. д. Звичайно, досить важко оцінити ефективність реклами, орієнтиром тут має бути зміна збуту.
Вивчення дієвості реклами проводиться на кожному етапі рекламної кампанії, починаючи з вибору мети реклами, потім при розробці проектів використання рекламних засобів і, нарешті, в процесі їх функціонування. Загальна дієвість рекламної кампанії виявляється шляхом підсумовування її часткових результатів на окремих етапах. В якості таких етапів можна виділити:
В· вивчення реакції групи споживачів на основі матеріалів вивчення ринку;
В· вивчення реакції групи споживачів на пропоновані рекламні засоби, їх форму і зміст;
В· оцінку дієвості реклами в процесі поширення рекламних засобів і впливу їх на споживача;
В· остаточне визначення дієвості реклами. p> Таким чином, дієвість реклами можна оцінювати шляхом порівняння її результатів, виражених у нестоімостних показниках, з витратами на її проведення. Такими показниками можуть служити чисельність додаткових покупців, залучених в торговельне підприємство завдяки рекламі, кількість осіб, послалися при опитуванні на рекламу в якості мотиву покупки. Всі ці показники - результат впливу реклами. p> Зв'язки з громадськістю (Паблік Рілейшнз) - налагодження відносин між компанією і різними контактними аудиторіями допомогою створення вигідної для компанії репутації, позитивного В«корпоративного іміджуВ», з одного боку, і усуненням або попередженням небажаних чуток, пліток і дій - з іншого. У наші дні жодні великий інвестиційний проект не може бути реалізований без врахування думки населення та громадських інститутів, обійтися без лобіювання представників законодавчої та виконавчої влади на всіх рівнях державного управління.
6. Контролінг та інші інновації в системі маркетингу
Для ефективності промислового маркетингу необхідне дотримання суворої послідовності дій дослідників (моніторинг в†’ наявність симптому невідповідності комплексу маркетингу вимогам ринку в†’ маркетингові дослідження в†’ виявлення базових причин змін в†’ заходи щодо вдосконалення моніторингу).
Маркетинговий контроль - завершальний етап маркетингового плану, націлений на здійснення стратегічного контролю з метою обгрунтування правильності обраної маркетингової стратегії. Маркетинговий контроль передбачає здійснення поточного контролю обсягів продажів, ринкової частки, сукупних маркетингових витрат і фінансових доходів.
Система моніторингу та контролю маркетингового середовища, може побут ь спрямована на пошук ознак того, що комплекс маркетингу не відповідає умовам ринку, на виявлення індикаторів цієї невідповідності. Засоби досягнення поставленої мети:
В· система реєстрації та накопичення інформації про стан розглянутих факторів маркетингового середовища;
В· система зберігання маркетингової інформації;
В· система аналізу виробничо - фінансової діяльності підприємства;
В· система методів математичної статистики;
...