>
4.8
4.8
Якість обслуговування
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
Реклама на місцях продажу
3.5
3.5
4.2
4
3.5
3
Розміщення
5
5
5
5
4
4
Зовнішня торгівля
3.5
4
3
3
3
3
Оформлювальний стиль
4
4
4.5
4.5
4
4
Разом середнє значення:
4.28
4.24
4.32
4.27
4.02
3.9
З 1999 р. розстановка фірм не змінилася, проте кількість сумарних балів зменшилося. Погіршився прелагается асортимент і обслуговування (немає можливості платежу кредитними картками, скасовані плани по установці банкоматів на місцях продажу). Однак помітна позитивна тенденція ТД В«сетуВ» з організації зовнішньої торгівлі. Дана таблиця умовна, оскільки будується одним або групою дослідників і не завжди відображає думку споживачів. Можна використовувати інтегрований варіант з застосуванням коефіцієнтів значимості, що виставляються споживачами. У наступній главі представлений графік оцінки торгової точки ТД В«сетуВ» шляхом опитування покупців.
Досліджуючи ринок продовольчих товарів м. Новокузнецька, можна зробити висновок: конкурентне середовище відрізняється своєю пасивністю, великі торгові фірми поділили ринок, знайшли свої сегменти і не роблять активних дії по просуванню товару, боячись зайвих витрат і подорожчання продукції. Попит не стимульований, але у нього є резерви, і при активному стимулюванні він може окупити витрати, пов'язані з просуванням товару. У цілому положення можна охарактеризувати як вичікувальне, всі чекають прояснення ситуації на ринку і сподіваються, що яка ні будь фірма візьме на себе роль лідера в ціноутворенні та просуванні товару, а також візьме на себе ризик можливих втрат, за нею піде й всі інші.
Попит на ринку продуктів відрізняється своєю неоднорідністю, він низько еластичний для асортиментних груп з основних продуктів і високо еластични...
