у офісу
Професійна підготовка персоналу офісу проводиться за двома напрямками: підготовка персоналу у відповідності з існуючим і майбутнім рівнем розвитку техніки і технології виробництва та підвищення кваліфікації вже працюючого персоналу.
Мета першого напрямку - адаптувати працівника до умов даного виробництва і навчити максимально ефективно використовувати надані їм засоби виробництва.
Другий напрямок передбачає підвищення професійних знань і навичок в аспекті науково-технічного прогресу з метою його введення в конкретне виробництво [11,177].
Навчання зазвичай проводиться на робочих місцях. Для цього до студента прикріплюється наставник - кваліфікований фахівець, який допомагає адаптуватися новому працівнику або навчає його. Він допомагає входити в роботу відразу в процесі її виконання, асистування більш досвідченим колегам, осмислення їх і власних дій. p align="justify"> Для працівників, які мають низьку кваліфікацію або які не визначилися зі спеціальністю, можливе навчання на курсах. Таке навчання може проводиться і всередині підприємства, якщо там є відповідний підрозділ в системі управління персоналом. Зазвичай ця форма навчання поєднується з першою. Перепідготовка та підвищення кваліфікації персоналу необхідно в трьох основних випадках. 1.Когда працівника призначають на нову посаду або доручають нову роботу. 2.Когда перевіркою встановлено, що людина незадовільно виконує доручену роботу. 3.Коли змінюються цілі та напрямки в роботі. p align="justify"> Даний напрямок роботи з персоналом реалізується на основі певних програм навчання. Для цієї мети можуть використовуватися різні форми навчання: підготовка на курсах у навчальних закладах, участь у спеціальних семінарах, стажування на інших підприємствах і т. п. Слід зазначити, що діяльність з підготовки персоналу повинна бути системною і безперервною. Остання обставина вимагає забезпечення на різних її форм, постійного їх оновлення та вдосконалення [17,110]. br/>
2.2 Формування системи службово-професійного просування персоналу офісу
В умовах зростання конкуренції, збільшення ролі людського фактора успішність управління безпосередньо залежить від ефективності процесів формування, використання і розвитку її керівних кадрів. Управлінська кар'єра зачіпає ряд важливих соціально-економічних питань: задоволеність роботою і продуктивність праці керівників; спадкоємність управлінського професійного досвіду і культури організації; безперебійність і раціональність заміщення ключових посад та ін Це підтверджується досвідом процвітаючих зарубіжних корпорацій, давно усвідомили важливість того, як і хто просувається в структурі ієрархії організації і розпоряджається її ресурсами, і велика увага приділяється формуванню систем управління службово - професійним просуванням персоналу. Зростає інтерес до проблем самоврядування...