виконують сотні найменувань товару, використовують самі високоякісні компоненти й більш тривалий виробничий процес. Як показує цей приклад, позиція у галузі - це підхід фірми в цілому до конкуренції, а не тільки її продукція або те, на кого вона розрахована.
Позицію в галузі визначає конкурентна перевага. У кінцевому рахунку, фірми обходять своїх суперників, якщо мають міцну конкурентоспроможне перевагу. Конкурентна перевага поділяється на два основних види:
-більш низькі витрати і диференціація товарів.
Низькі витрати відбивають здатність фірми розробляти, випускати і продаватимуть порівнянний товар з меншими витратами, ніж конкуренти. Продаючи товар за такою ж (або приблизно за такою ж ціною), що і конкуренти, фірма в цьому випадку отримує більший прибуток. Так, корейські фірми, що випускають сталь і напівпровідникові прилади, здобули перемогу над закордонними конкурентами саме таким чином. Вони випускають порівнянні товари з дуже низькими витратами, використовуючи низькооплачувану. Але вельми продуктивну робочу силу і сучасну технологію й устаткування, куплені за кордоном або виготовлені за ліцензією.
Диференціація-це здатність забезпечити покупця унікальною і більшою цінністю у вигляді нової якості товару, особливих споживчих властивостей або післяпродажного обслуговування. Диференціація дозволяє фірмі диктувати високі ціни, що при рівних з конкурентами витратах знов-таки дає більший прибуток.
Конкурентна перевага будь-якого типу далі - більше висока продуктивність, ніж у конкурентів. Фірма з низькою собівартістю продукції виробляє дану вартість з меншими витратами, ніж конкуренти; у фірми з диференційованою продукцією прибуток з одиниці продукції вище, ніж у конкурентів. Таким чином, конкурентна перевага прямо пов'язане з формуванням національного доходу. Конкурентна перевага досягається, виходячи з того, як фірма організовує і виконує окремі види діяльності. Дії будь-якої фірми діляться на різні види. Наприклад, агенти з продажу ведуть телефонні переговори, техніки з обслуговування виконують ремонт за бажанням покупця, вчені в лабораторії розробляють нові товари або процеси, а фінансисти нарощують капітал. За допомогою цієї діяльності фірми створюють певні цінності для своїх клієнтів. Кінцева цінність, створена фірмою, визначається тим, скільки клієнти готові заплатити за товари або послуги, пропоновані фірмою. Якщо ця сума перевищує сукупні витрати на всю необхідну діяльність, фірма рентабельна. Щоб отримати конкурентну перевагу, фірма повинна або давати покупцям приблизно таку ж цінність, як і конкуренти, але виробляти товар з меншими витратами (стратегія менших витрат), або діяти так, щоб давати покупцям товар з більшою цінністю, за яку можна отримати більшу ціну (стратегія диференціації).
Фірми домагаються конкурентної переваги, знаходячи нові способи конкуренції у своїй галузі і виходячи з ними на ринок, що можна назвати одним словом - В«нововведенняВ». Нововве...
