дінка повторюється. p> Так ж підкреслюється важливість вивчення спостережуваних форм поведінки.
З погляду біхевіоризму людську поведінку пояснюється за допомогою принципу В«стимул - реакціяВ». Стимул викликає реакцію. Вважається, що навчання відбувається тоді, коли виникає цей зв'язок.
Іншими словами, даний підхід допомагає пояснити фізичні рефлекси.
Так за допомогою експерименту з оперантная обуславливанием з чітко визначеними умовами, було виявлено, що слідства відгуку можуть набагато краще пояснити більшість форм поведінки, ніж породжує його стимул. Організм змушений взаємодіяти з середовищем, щоб отримати бажане слідство. Попередній стимул не породжує певної поведінки при оперантном обуславливанием. Він служить в якості сигналу для В«включенняВ» цієї поведінки. Поведінка є функцією його наслідків.
Бихевиористский підхід спирається на уявлення про середовище: когнітивні процеси, такі як мислення, очікування і сприйняття, можуть мати місце, але не є необхідним умовою для передбачення і контролю поведінки, а також управління ім. Однак як когнітивний підхід включав бихевиористские концепції, так і бихевиористский підхід включає когнітивні змінні. Однак, незважаючи на деяку схожість це два різних підходи зі своїм внеском у науку про поведінку.
Підхід соціального навчання є біхевіорістскім. Він визнає, що поведінка може бути проаналізовано. Проте на відміну від біхевіорестского підходу, Соціальне навчання визнає, що людина володіє самосвідомістю і його поведінка цілеспрямовано. Даний підхід передбачає, що люди пізнають навколишнє середовище, змінюють її, щоб зробити доступними підкріплюють фактори. Так само відзначається важливість правил і символічних процесів при научіння. Підхід соціального навчання, з його складною інтерактивною природою служить підходящої теоретичною основою для побудови моделі організаційного поведінки.
В§ 4. Моделі організаційної поведінки
Основою моделей організаційної поведінки можна вважати дві управлінські теорії, які розробив і обгрунтував Д. Макгрегор. p> Теорія В«ХВ» і теорія В«УВ» з питання про поведінку людини можуть бути представлені таким чином:
Теорія В«ХВ»
- людина спочатку не любить працювати і буде уникати роботи.
- оскільки людина не любить працювати, його слід примушувати, контролювати, погрожувати покаранням, щоб змусити працювати для досягнення цілей організації.
- середня людина краще, щоб ним керували, він вважає за краще уникати відповідальності, у нього мало честолюбства, йому потрібна безпека.
Теорія В«УВ»
- робота для людини так само природна, як гра.
- зовнішній контроль - не єдиний засіб об'єднання зусиль для досягнення цілей організації. Людина може здійснити самоврядування і самоконтроль, служачи цілям, яким він прихильний; прихильність формується як результат нагород, пов'язаних з досягненням цілей.
- середня...
