якість продукції, економія матеріальних ресурсів і т.д. Соціальні показники відображають рівень задоволеності працею, його змістом та умовами, формами і системами оплат. Підготовка кадрів ведеться на основі розрахунків потреби в кадрах певної професії і кваліфікації. Підготовка персоналу являє процес придбання теоретичних знань, практичних умінь і навичок в обсязі вимог кваліфікаційної характеристики початкового рівня кваліфікації. Перепідготовка персоналу означає навчання кваліфікованих працівників з метою зміни їх професійного профілю для досягнення відповідності кваліфікації кадрів вимогам виробництва.
Проблема перепідготовки кадрів та підвищення їх кваліфікації висувається на перший план зважаючи на постійний застарівання загального обсягу знань і знецінення колишніх спеціальних знань, що викликано НТП, так само як природної втратою знань. Виходячи з цього, підвищення кваліфікації кадрів можна визначити як процес вдосконалення теоретичних знань і практичних навичок з метою підвищення професійної майстерності працівників, освоєння передової техніки, технології, організації праці, виробництва та управління.
Підвищення кваліфікації полягає в поглибленні професійних знань, умінь і навичок, отриманих у процесі підготовки. Система управління підвищенням кваліфікації базується на принципах: планомірності, систематичності та безперервності розширення знань; періодичності і обов'язковості навчання; диференціації навчальних планів і програм з категоріям працівників; забезпеченням навчального процесу. Основні вимоги, забезпечують ефективність освоєння програм навчання, зводяться до наступного: для навчання потрібна мотивація. Люди повинні розуміти цілі навчання; для працюючих керівники підприємства повинні створити умови, сприятливі для навчання; якщо навички, що здобуваються в процесі навчання, складні, то цей процес потрібно розбити на послідовні етапи.
Оцінка результатів праці переслідує наступні три основні цілі: адміністративна, інформаційна і мотиваційна. Під адміністративними цілями розуміється: просування по службі, переведення на іншу роботу, пониження по службі, припинення трудового договору.
Просування по службі служить двом цілям: дозволяє підприємству заповнити наявні вакансії; дозволяє працівникам задовольнити прагнення до успіху, самовираження, визнання. Пониження працівників по службі виникає, коли показники оцінки праці не відповідають вимогам і вичерпані можливості досягнення заданих показників. Переклад з однієї роботи на іншу виникає тоді, коли підприємство хоче використовувати працівників більш ефективно в інших посадах або розширити його досвід. Іноді переклад використовується, коли працівник працює незадовільно, але у зв'язку з його стажем, заслугами, організація вважає неетичним і негуманним звільнити його з роботи. Звільнення настає в тих випадках, коли працівнику повідомили оцінку його праці, і надали можливості для її поліпшення, але він не хоче або не може працювати за ...
