ту
Теорія систем вперше була застосована в точних науках і в техніці. Застосування теорії систем у менеджменті наприкінці 50-х рр.. стало найважливішим внеском школи науки управління. Системний підхід - це не набір якихось принципів для керуючих, а спосіб мислення по відношенню до організації та управління. p align="justify"> Система - це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій внесок у характеристики цілого. Всі організації є системами. Існує два основних типи систем: закриті і відкриті. p align="justify"> Закрита система має жорсткі фіксовані межі, її дії незалежні від середовища, що оточує систему. Відкрита система характеризується взаємодією із зовнішнім середовищем. p align="justify"> Великі складові складних систем часто самі є системами. Ці частини називаються підсистемами. В організації підсистеми - це різні відділи, рівні управління, соціальні та технічні складові організації. p align="justify"> Розуміння того, що організації представляють со бою складні відкриті системи, що складаються з декількох взаємопов'язаних підсистем, допомагає пояснити, чому кожна з шкіл управління виявилася практично прийнятною лише в обмежених межах. Вони прагнули зосередити увагу на якійсь одній підсистемі організації: поведінкова школа займалася соціальною підсистемою, школи наукового управління - технічними. Жодна зі шкіл серйозно не замислювалася над впливом середовища на організацію. p align="justify"> Модель організації як відкритої системи. Організація отримує із зовнішнього середовища інформацію, капітал, людські ресурси, матеріали. Ці компоненти називаються входами. p align="justify"> В процесі своєї діяльності організація обробляє ці входи, перетворюючи їх в продукцію або послуги. Ця продукція та послуги є виходами організації, які вона виносить у навколишнє середовище. p align="justify"> Якщо система управління ефективна, то в ході процесу перетворення утворюється додаткова вартість входів. В результаті з'являються багато додаткові виходи, такі, як прибуток, збільшення частки на ринку, збільшення обсягу продажів, зростання організації. br/>
1.3.7 Ситуаційний підхід до менеджменту
Ситуаційний підхід вніс великий внесок у теорію управління, використовуючи можливості прямого застосування науки до конкретних ситуацій і умов. Центральним моментом ситуаційного підходу є ситуація, тобто конкретний набір обставин, які впливають на організацію в даний час. p align="justify"> Використовуючи даний підхід, керівники можуть краще зрозуміти, які прийоми будуть більшою мірою сприяти досягненню цілей організації в конкретній ситуації. Як і системний, ситуаційний підхід не є простим набором пропонуються керівництв, це спосіб мислення про організаційні проблеми і рішення. У ньому також збережена концепція процесу управління. Отже, ситуаційний підхід намагається пов'язати конкретні прийоми і концепції з певними конкретними ситуаціями для того, щоб досягти цілей організації найбільш ефективно. p align="justify"> Ситуаційний підхід використовує ситуаційні відмінності між організаціями й усередині самих організацій. Менеджеру необхідно визначити, які є значиміперемінні ситуації і як вони впливають на ефективність організації. br/>
1.4 Еволюція розвитку менеджменту в Росії
Перший етап (1917 - 1937 рр..)
Еволюція розвитку менеджменту в Росії має суперечливі тенденції, хоча постійно висувається гасло неухильного залучення до управління широких мас трудящих.
Тривалий час всіляко ігнорувалася необхідність залучення до управління найбільш кваліфікованих працівників і особливо інтелігенції. Не можна не погодитися з думкою Е.Е.Старобінского, що наука управління в Росії почала розвиватися укупі з науковою організацією праці після створення Центрального інституту праці та Промисловій академії, де навчалися керівні працівники, які не мають вищої освіти. p align="justify"> Сподвижник В.І. Леніна М. Бухарін відноситься до категорії менеджерів-ідеологів, про нього багато пишуть як про непересічної особистості в команді В.І.Леніна, він висунув ряд концепцій з управління народним господарством Росії. Але, очевидно, під впливом загальних ідеологи чеських вимог, розробив спеціальний класифікатор соціальних груп, які мають бути знищені. Ось хто, на думку Бухаріна, підлягає знищенню:
Паразитичні шари (колишні поміщики, рантьє всіх видів, буржуа-підприємці, торгові капіталісти, спекулянти, біржовики, банкіри).
вербували з тих же шарів непродуктивна адміністративна аристократія (великі бюрократи капіталістичної держави, генерали, архієреї та ін.)
Буржуазні підприємці-організатори та директора (організатори трестів, синдикатів, "дєлягі" промислового світу, найбільші інженери, пов'язан...