ості людей характер.
Суб'єктивні суперечності - неспівпадання особистісних якостей, орієнтацій і цінностей індивідів. br/>
1.5. Функції конфлікту
Класифікують явні та латентні (приховані) функції конфлікту.
Явні функції конфлікту відрізняються тим, що його наслідки не суперечать цілям, які намічали для досягнення сторони конфлікту. p> Приховані (латентні) функції конфлікту - проявляються, якщо наслідки конфлікту стають очевидними лише з плином часу і в певній мірі відрізняються від намірів, раніше задекларованих учасниками конфлікту. Латентні функції можуть виявлятися також у тому, що його результати взагалі можуть виявитися непередбачуваними і не відповідними цілям опонентів конфлікту.
Важливою складовою є і оцінка функції конфлікту.
Конструктивні (як втім і деструктивні) функції конфлікту, з певною мірою умовності і для зручності побудови роботи, можна визначити в дві групи:
1) загальні функції конфлікту - присутні на різних рівнях суспільної системи;
2) функції конфлікту на особистісному рівні, які відносяться безпосереднього до особистості.
До загальних конструктивним функцій конфлікту можна віднести: виявлення суперечностей у суспільстві, інформування про їх наявності; використання конфлікту, як форми рішення конфліктів і зняття напруженості; інтегрування об'єднання групи, організації; стабілізація соціальної системи; мобілізацію сил і з'ясування їх співвідношення; виникнення нових форм спілкування.
Конструктивні функції конфлікту на особистісному рівні характеризуються: пізнавальної функцією; підвищенням самооцінки в результаті гідного вирішення конфліктної ситуації; В«вирівнюваннямВ» характеру; соціалізацією учасників конфлікту, їх адаптацією в організації; зняттям психологічної напруженості; самореалізацією і самоствердженням співробітників. p> Схожа типологія застосовна і для деструктивних функцій конфлікту. Він може мати такі негативні аспекти та наслідки: насильницькі способи і методи вирішення протистояння; дестабілізація і дезорганізація груп людей і окремих особистостей; уповільнення економічного зростання організації, аж до кризової ситуації; руйнування сформованих контактів і зв'язків, суспільних комунікацій; посилення песимізму і занепадницького настроїв і, як наслідок, низька продуктивність праці; зародження і розвиток нових, більш руйнівних конфліктів; зниження дисципліни і ефективності систем управління.
Деструктивні функції конфлікту особистісного рівня небезпечні і характеризуються такими явищами: руйнівний вплив на психологічну атмосферу організації; песимізм, стрес, почуття пригніченості працівників; розчарування у власних силах; невпевненість, втрата мотивації, ціннісних уявлень та ідеалів; девіантна, невластиве поведінку, аж до спроб суїциду; негативна оцінка колег та партнерів; негативні приклади поведінки, плітки, мовчання або лайки та ін
1.6. Динаміка конфлікту
Орган...
