а, короткострокова і сьогохвилинна мотивація кожного працівника. Тут діють всі три типи мотивації: залучення, утримання і ефективної праці. Відносно одного працівника мотивація може бути ефективною, а щодо іншого - неефективною.
На організаційному рівні мотивація персоналу здійснюється за допомогою економічних і політичних методів стимулювання, підтримуваних всіма підсистемами управління. Важливими чинниками ефективної мотивації на організаційному рівні є імідж організації і репутація топ-менеджерів, а також її адекватність стратегічним цілям і мінливих організаційної середовищі. Результативність мотивації визначається її соціальною оцінкою і очікуваннями працівників. Принципами організаційної мотивації є відповідальність, керованість і збалансованість інтересів всіх категорій працівників. [17, с. 21]
Управлінська компетентність і мотивація до досягнень результатів служать сполучними ланками, що об'єднують всі рівні мотивації в єдину систему, здатну забезпечити залучення і утримання талановитих працівників, а також раціональне використання їх особистісного та групового потенціалу.
Особливість мотивації персоналу на особистісному рівні визначається:
- потребами працівників продати свої здібності та вміння для забезпечення матеріальних умов життєдіяльності;
- потребами роботодавця у залученні, утримання та використанні зусиль працівників для досягнення організаційних цілей;
- потребами працівника реалізувати інші очікування в рамках організаційної діяльності, і можливостями роботодавця задовольняти не тільки матеріальні потреби працівників. p> Кожен працівник у рамках організаційної діяльності обмінює свій особистісний капітал у вигляді знань і переконань, здібностей і навичок за допомогою участі в організаційної життєдіяльності на матеріальні і нематеріальні блага, які отримує від роботодавця. При цьому виникає протиріччя між його інтересами та інтересами роботодавця. p> І працівник, і роботодавець зацікавлені в тому, щоб вкласти менше, а отримати більше. На практиці це знаходить вираз у прагненні деяких працівників продати свої вміння дорожче їх реальної вартості і зайняти в компанії ті позиції, які не відповідають їх професійної компетентності. Зі свого боку, роботодавці також виявляють прагнення заплатити працівникам менше, ніж вони коштують. p> Саме матеріальні стимули є визначальними в мотивації залучення й утримання персоналу. Той роботодавець, який пропонує найбільш високу оплату праці працівникам, стає найбільш привабливим для всіх категорій працівників, незалежно від ступеня кваліфікації, досвіду і амбіцій. Роботодавець, що пропонує нижчу оплату праці, має проблеми із залученням і утриманням високопрофесійних і амбітних працівників. p> Немає нічого гіршого в компанії, коли її співробітники не інформовані про основні процесах, що відбуваються в компанії, її хворих точках і невирішених проблемах. У цьому випадку відбувається підсвідоме опір співробітників багатьом не...
