зуміти норми, що регулюють просування у владній ієрархії. В організаційних культурах авторитарного типу норми влади характеризуються як жорсткі, в ліберальних культурах - як неясні. Прийняття норм влади-підпорядкування тісно пов'язані з особистістю працівника. У зв'язку з цим завжди існує проблема відбору працівників в організації з різними типами культур. Різні типи культур, в свою чергу, задають певний характер управлінських процесів. Так индивидуалистская культура, заснована на цінностях особистого досягнення, містить цінності і норми управління людьми, для яких важливий власний престиж і власна матеріальна вигода (престиж і вигоди групи на другому місці). p> Колективістська культура орієнтована на групову діяльність. Члени організації ідентифікують себе з організацією в цілому або з групою в організації. p> Ще одним критерієм класифікації можуть виступати владні відносини. Демократична культура влади характеризується наявністю м'яких, довірчих відносин між керівниками і підлеглими. Підлеглі, як правило, беруть участь у виробленні управлінських рішень. Норми владних відносин припускають використання експертної, нормативної і референтною форм влади.
Авторитарна культура характеризується наявністю норм прямого регулювання і жорсткого контролю. Основні принципи в організаціях з такою культурою - дисципліна і обережність. Керівник такої організації для досягнення мети повинен проявляти максимум рішучості. p> Формування організаційної культури має бути турботою, насамперед керівника. p> Підхід В«Управління через організаційну культуруВ», зведений в принцип, володіє великим потенціалом при введенні інновацій в організації. Управління через організаційну культуру породило особливий вид управління - культурний менеджмент. Подібний підхід дозволяє менеджеру В«творитиВ» організаційну культуру, яка, у свою чергу, надає керуючий вплив на працівників.
2. УПРАВЛІННЯ ЯК СОЦІАЛЬНА ТЕХНОЛОГІЯ
В
2.1. Гуманітарна технологія
Переміщення центру уваги з керуючої системи на власне процес управління призвело до того, що управління стало розглядатися як соціальна (гуманітарна [12]) технологія. На відміну від управлінських технологій, викликаних до життя технологічними процесами, застосовуваними в організації, гуманітарні технології мають на увазі, перш за все, людину, як головний і вельми непередбачуваний ресурс організації. Працівники розвиваються як члени організації, як члени соціальних груп, включених в організацію і як окремі особистості. Головною функцією управління як гуманітарної технології визнається конструювання трудового колективу, а основними елементами наступні дії:
- кадрова політика;
- забезпечення зростання кваліфікації і соціальної мобільності співробітників;
- мотивація працівників;
- стимулювання працівників;
- розвиток комунікацій та зворотного зв'язку;
- управління конфліктами. <В
