Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Конфлікти: дослідження їх причин і способів вирішення

Реферат Конфлікти: дослідження їх причин і способів вирішення





я успіхом. Навіть при відсутності будь-яких підстав здатні піти на конфлікт, щоб хоч таким чином привернути увагу.

2. В«РигідніВ»:

Термін В«РигіднийВ» означає негнучкий, непластичний. Люди, що належать до такого типу, відрізняються завищеною самооцінкою, честолюбством, небажанням і невмінням рахуватися з думкою інших людей.

3. В«НекерованіВ»:

Люди, відносяться до цієї категорії, відрізняються імпульсивністю, непродуманість, непередбачуваністю, відсутністю самоконтролю. Поведінка таких особистостей - агресивне, зухвале.

4. В«НадточніВ»:

Це сумлінні працівники, які підходять до всіх з позицій завищених вимог. Всякого, хто не задовольняє вимогам, вони піддають різкій критиці. Характеризуються підвищеною тривожністю, що виявляється в підозрілості. Відрізняються підвищеною чутливістю до критики з боку оточуючих. p> 5. В«РаціоналістиВ»:

Ощадливі люди, готові до конфлікту в будь-який час, якщо з його допомогою можливо досягти особистих, меркантильних цілей.

6. В«БезвольніВ»:

Відсутність власних переконань і принципів може зробити безвольного людини знаряддям у руках особи, під вплив якого він потрапив. Небезпека полягає в тому, що найчастіше безвольні люди мають репутацію добрих людей, від яких ніхто не чекає каверзи. Тому виступ такої людини як ініціатора конфлікту сприймається оточуючими як істина.

Два останніх типу є ситуативними, тобто проявляються при наявності певної ситуації. Представники інших типів йдуть на конфлікт у будь-який момент. br/>

Розвиток конфлікту і його завершення


Розвиток конфлікту є процес переходу до повного конфлікту, з наступним його завершенням (дозволом або загасанням). Воно включає в себе зміну основи конфлікту, ускладнення форми протиборства, наростання його інтенсивності, розширення поля конфлікту і масштабності боротьби.

Крім такого поступального розвитку конфлікту існує і спадний перетворення - загасання. Це перехід повного конфлікту з явного, відкритого в латентний, спокійне стан або ж у гармонійне існування.

Дієвим засобом зниження інтенсивності протистояння служить регулювання конфлікту. Цей метод веде не до розростання боротьби, а робить конфлікт керованим. Поняття В«РегулюванняВ» слід відрізняти від поняття В«дозвілВ» конфлікту. Останнє позначає процес усунення основи конфлікту, його причин. Регулювання конфлікту обмежується виділенням елементів конфліктної взаємодії і їх усуненням, або використанням в управлінні. Таким чином, регулювання - це переклад конфлікту в більш сприятливе русло.

Заключна стадія конфлікту - його дозвіл. Поняття В«дозвілВ», В«примиренняВ», В«ПодоланняВ» припускають свідоме втручання в хід конфлікту. p> Існує повне і часткове вирішення конфлікту. Якщо має місце перетворення або усунення основи конфлікту, його причини, то конфлікт дозволяється повністю. Неповне дозвіл має місце тоді, коли усуваються або перетворяться лише деякі структур...


Назад | сторінка 6 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Поняття конфлікту
  • Реферат на тему: Поняття конфлікту
  • Реферат на тему: Поняття конфлікту в організації