Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Технології електронного бронювання

Реферат Технології електронного бронювання





цювати через компанію-посередника (провайдера) набагато простіше. Немає необхідності в установці спеціального обладнання, прокладці спеціальних виділених ліній зв'язку та у виконанні інших, невластивих готелі функцій. Треба лише заповнити анкети, детально описують готель, номери, ціни, і чекати приходу бронювань (зазвичай по факсом). Послуги провайдера коштують від декількох сотень до декількох тисяч доларів на рік. За кожне В«чистеВ» (тобто досконале і неаннулірованное) бронювання стягується фіксована плата (близько $ 10). У функції компанії-посередника (і відповідно до витрат готелю) входить також виплата комісійних туристським агентствам, що здійснює бронювання. Розмір комісійних встановлюється кожної готелем індивідуально (зазвичай - 10% від суми бронювання).

У третьому, самому кращому, варіанті, робота через туроператора з технічної точки зору аналогічна роботі через провайдера. Фінансові ж відносини інші, ніж у попередньому варіанті. Для туроператора кожен клієнт, який здійснив бронювання готелю через GDS, є фактично індивідуальним туристом, на проживання якого поширюються туроператорські ціни, надані готелем. Розмір туроператорської знижки (комісії), як правило, складах 15 до 30% і вище (залежно від вартості номера). Зі своєї знижки туроператор виплачує агентську комісію і обов'язкові платежі системам резервування, телекомунікаційним компаніям і ін

За кожному готелі, представленої в GDS, повинна бути наступна інформація.

Загальне опис готелю і номерного фонду.

Опис тарифів, тобто правил придбання готельних послуг, відмови від них і виникають у зв'язку з цим вимог та обмежень. За аналогією з авіаперевезеннями в готелях існує повний тариф, званий Rate, або, інакше, стандартний тариф, і система спеціальних тарифів. Ціни на розміщення по різними тарифами різні: за стандартним - ціна розміщення найвища, по цим тарифом обслуговуються індивідуальні клієнти, безпосередньо звернулися в господу з корпоративного - стандартний тариф мінус 2-10%; за спеціальним - Стандартний тариф мінус 20% (для великих туристських мегакомпанія, наприклад В«American ExpressВ»). Невід'ємна частина тарифу - величина комісійних виплачувана туристському агенту, здійснило бронювання. При продажах по стандартному і корпоративному тарифами це зазвичай 10%. Для спеціальних тарифів усталеного значення не існує, все визначається за згодою сторін - у окремих випадках комісія досягає 20%. Оплата проживання в готелі за тарифом можлива як у момент заїзду, так і до заїзду. Передоплата може здійснюватися через банк або по кредитній карті. Якщо оплата повинна бути здійснена в готелі, то в якості гарантії заїзду зазвичай використовується кредитна карта клієнта, з якою у випадку незаїзду готель або провайдер будуть мати право стягнути штрафні санкції, які зазвичай складають вартість проживання за добу. GDS надають інструмент для вчинення бронювання. Всі фінансові операції - це прерогатива провайдера, готелі, туристсь...


Назад | сторінка 6 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Процес бронювання в готелі
  • Реферат на тему: Технічний цикл бронювання номерів у готелі
  • Реферат на тему: Особливості використання програмного комплексу "Російський готель" ...
  • Реферат на тему: Організація і технологія бронювання услуг в Засоба размещения на прікладі с ...