ізацій.
Виходячи з розуміння того, які бізнес-процеси виконуються в організації, можна побудувати ефективну організаційну структуру управління ними. У разі якщо організаційна структура склалася традиційно, в аналізі її якості може допомогти операційна система бізнесу. p align="justify"> Таким чином, відсутність процесного підходу в управлінні призводить до стихійних результатами, на які неможливо спиратися і які неможливо аналізувати, так як їх складно відтворити. Саме процесний підхід дозволяє зрозуміти, що кінцевий продукт діяльності компанії є результатом спільної роботи всіх без винятку її співробітників, крім того, він дозволяє усунути розриви на стику процесів, відновлюючи зв'язок між ними. Процесний підхід не відкидає існуючої в компанії системи управління, а визначає шляхи її поліпшення та якісної модифікації. p align="justify"> У табл. 2 позначені переваги і недоліки процесного підходу до управління підприємством. br/>
Таблиця 2 - Аналіз переваг і недоліків процесного підходу до управління підприємством
ПреімуществаНедостаткі-чітка система взаємних зв'язків усередині процесів і у відповідних їм підрозділах; - чітка система єдиноначальності - один керівник зосереджує у своїх руках керівництво всією сукупністю операцій і дій, спрямованих на досягнення поставленої мети та отримання заданого результату; - наділення співробітників великими повноваженнями і збільшення ролі кожного з них в роботі компанії призводить до значного підвищення їх віддачі; - швидка реакція виконавчих процесних підрозділів на зміну зовнішніх умов; - у роботі керівників стратегічні проблеми домінують над оперативними; - критерії ефективності і якості роботи підрозділів і організації в цілому узгоджені і сонаправленнимі. - підвищена залежність результатів роботи організації від кваліфікації, особистих і ділових якостей рядових працівників і виконавців; < span align = "justify"> - управління змішаними у функціональному сенсі робочими командами - більш складне завдання, ніж управління функціональними підрозділами; - наявність в команді декількох чоловік різної функціональної кваліфікації неминуче призводить до деяких затримок і помилок, що виникають при передачі роботи між членами команди, проте втрати тут значно менше, ніж при традиційній організації робіт, коли виконавці підпорядковуються різним підрозділам компанії
Зрозуміло, за рахунок однієї тільки формалізації бізнес-процесів домогтися підвищення ефективності не можна, і процесний підхід - не панацея від усіх хвороб організації. Він дозволяє діагностувати проблеми, як всієї компанії, так і взаємодії різних її підрозділів при виконанні загальної задачі. p align="justify"> Однак протиставлення процесного і функціонального підход...
