льного пакету документів, що регламентують навчання персоналу організації. Ця робота особливо важлива, оскільки документи покликані поставити ті рамкові умови, в які потім і буде укладатися навчання персоналу.
Таблиця 1
Завдання навчання [12, с. 209]
Цільова группаЗадачі навчання 1. Учнівська молодежьТеоретіческая початкова підготовка поза сферою діяльності у поєднанні з практичною підготовкою за фахом на робочому месте.2. Фахівці з досвідом работиПовишеніе кваліфікації для поглиблення спеціальних знань з спеціальності.3. Керівники з досвідом работиотработка поведінки на випадок виникнення конфліктних ситуацій, ведення переговорів, методика прийняття рішень, вироблення стриманості і т.п.обученіе персонал хлібобулочний виробництво
У пакет документів, що регламентують навчання персоналу, входять: положення про порядок навчання різних категорій персоналу, що включають розділи про кваліфікаційні вимоги до викладачів, інструкторам і наставникам і про систему матеріального заохочення осіб, зайнятих у системі внутрішньофірмового навчання, про вимоги до результатів навчання та про порядок оцінки ефективності проведеної навчання; плани навчання різних категорій працівників і плани стажувань, накази і розпорядження керівництва та ін
5-й етап: Розподіл ресурсів на навчання персоналу. До ресурсів навчання ставляться фінанси, призначені для покриття витрат на навчання персоналу, час, витрачений працівником і викладачем на навчання, а також час на організацію навчання, і види навчання. На обсяг ресурсів впливають такі фактори, як потреба в навчанні персоналу, фінансове стояння організації та інше [1; 11].
6-й етап: Вибір форм і методів навчання, що дозволяють найкращим чином вирішувати поставлені цілі і завдання. Робота по досягненню цілей, що реалізуються в рамках навчання персоналу, повинна виконуватися згідно з відпрацьованими і добре зарекомендували себе формами і методами.
Ці форми і методи відбираються таким чином, щоб забезпечити не тільки найкращі результати, але і високу надійність їх досягнення. Вибір методів навчання визначається основними характеристиками слухачів, цілями навчального процесу, можливостями організації, розміром навчальної групи, рівнем кваліфікації викладача та іншими факторами. p align="justify"> 7-й етап: Відбір освітніх організацій і викладачів [15; 22] . Відбір проводиться за допомогою аналізу і зіставлення потреб навчання та накопиченої інформації про освітні організаціях і викладачах по різних напрямах навчання. Відбір проводиться за наступними критеріями:
В· відповідність пропонованої темат...
