теорію Портера-Лоулера.
У відповідності з теорією очікування мотивація розглядається як функція трьох видів очікувань:
- очікуваного результату роботи;
- очікуваної винагороди від цього результату;
- очікуваної цінності винагороди.
Величина зусиль, докладених людиною для реалізації поставленого перед ним завдання, буде безпосередньо залежати від того, яка оцінка ймовірності успіху при виконанні поставленого завдання, а також ймовірність отримання за докладені зусилля цінного для нього винагороди. Чим вище ступінь відповідності фактичних подій очікуваним, тим більше ймовірність повторення даного типу поведінки. Також заслуговує уваги теорія мотивації - це теорія, розроблена Дугласом Макгрегором. Він проаналізував діяльність виконавця на робочому місці і виявив, що керуючий може контролювати наступні параметри, що визначають дії виконавця: завдання, що одержує підлеглий; якість виконання завдання; час одержання завдання; очікуваний час виконання задачі; засоби, наявні для виконання задачі; колектив, в якому працює підлеглий; інструкції, отримані підлеглим; переконання підпорядкованого в посильности завдання; переконання підпорядкованого у винагороді за успішну роботу; розмір винагороди за проведену роботу; рівень залучення підпорядкованого в коло проблем, пов'язаних з роботою. Підкреслимо, що всі ці чинники залежать від керівника і, в той же час, в тій чи іншій мірі впливають на працівника, визначають якість і інтенсивність його праці. Дуглас Макгрегор прийшов до висновку, що на основі цих чинників можливо застосувати два різних підходи до керування, що він назвав "Теорія X" і "Теорія Y". "Теорія X" утілює чисто авторитарний стиль управління, характеризується істотною централізацією влади, жорстким контролем по перерахованим вище факторам. "Теорія Y" відповідає демократичному стилю керування і припускає делегування повноважень, поліпшення взаємовідносин у колективі, обліку відповідної мотивації виконавців і їхніх психологічних потреб, збагачення змісту роботи. Обидві теорії мають рівне право на існування, але, в силу своєї полярності, у чистому вигляді на практиці не зустрічаються. Як правило в реальному житті має місце комбінація різних стилів керування. Теорії Макгрегора були розроблені стосовно до окремо взятої людини. Подальше вдосконалення підходів до управління було з розвитком організації як системи відкритого типу, а також була розглянута робота людини в колективі. Це привело до концепції цілісного підходу до управління, тобто необхідності обліку всієї сукупності виробничих і соціальних проблем. У цілому можна зробити висновок, що процесуальні теорії мотивації засновані на елементах психології в поведінці людей. p align="center"> 2. Система мотивації, як фактор підвищення продуктивності прац...
