цій частині місія повинна передати враження, яке фірма хоче справити на зовнішній світ.
Стратегічні цілі формулюються і встановлюються в рамках місії і визначають розвиток компанії. Вони будуть значною, що задає частиною процесу стратегічного управління лише в тому випадку, якщо вони правильно сформульовані, ефективно представлені, а керівництво інформує про них і стимулює їх здійснення у всій організації. p align="justify"> Правильно організований процес вироблення цілей передбачає проходження чотирьох фаз:
1. виявлення та аналіз тих тенденцій, які спостерігаються в оточенні;
2. встановлення цілей для організації в цілому;
. побудова ієрархії цілей;
. встановлення індивідуальних цілей.
Коли цілі визначені, їх потрібно досліджувати на предмет якості. Основними критеріями є:
В· максимально можлива конкретність цілей, тобто чим більш конкретно сформульована мета, тим легше її досягти;
В· цілі повинні бути розраховані на прийнятний рівень зусиль працівників;
В· досягнення цілей не повинно бути занадто легким процесом, це означало б, що фірма недовикористовує свій потенціал, однак зусилля не повинні бути і надмірними, інакше буде втрачений інтерес до роботи і ослаблена мотивація;
В· гнучкість цілей і наявність простору для їх коригування у зв'язку з непередбаченими змінами;
В· вимірність цілей;
В· порівнянність цілей.
1.2 Аналіз зовнішнього середовища організації
Аналіз зовнішнього середовища служить інструментом, за допомогою якого розробники стратегії контролюють зовнішні стосовно організації чинники з метою передбачати потенційні загрози і знову відчиняються. Аналіз зовнішнього середовища дозволяє організації своєчасно спрогнозувати появу загроз і можливостей, розробити ситуаційні плани на випадок виникнення непередбачених обставин, розробити стратегію, яка дозволить організації досягти цілей і перетворити потенційні погрози у вигідні можливості. p align="justify"> Зовнішнє середовище в стратегічному управлінні розглядається як сукупність двох відносно самостійних підсистем: макрооточення і безпосереднього ділового оточення.
Макрооточення створює умови середовища перебування організації. У більшості випадків макрооточення не носить специфічного характеру по відношенню до окремо взятої організації. Однак ступінь впливу стану макрооточення на різн...
