tify"> Якщо в умовах командно-адміністративної системи ці завдання розглядалися як другорядні, то при переході до ринку вони висунулися на перший план, і в їх рішенні зацікавлена ​​кожна організація.
Основу концепції управління персоналом організації в даний час складають зростаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, вміння їх формувати і направляти відповідно до завдань, що стоять перед організацією.
Зміни в економічній і політичній системах у нашій країні одночасно несуть як великі можливості, так і серйозні загрози для кожної особистості, стійкості її існування, вносять значний ступінь невизначеності в життя практично кожної людини. Управління персоналом в такій ситуації набуває особливого значення, оскільки дозволяє реалізувати, узагальнити цілий спектр питань адаптації індивіда до зовнішніх умов, врахування особистого фактора в побудові системи управління персоналом організації. Можна виділити наступні фактори, що впливають на людей в організації:
. Лояльність до працюючих. p align="justify">. Відповідальність як обов'язкова умова успішного менеджменту. p align="justify">. Комунікації, що пронизують організацію знизу вгору, зверху вниз, по горизонталі. p align="justify">. Атмосфера в організації, сприяє розкриттю здібностей працюючих. p align="justify">. Обов'язкове встановлення дольової участі кожного працюючого в загальні результати. p align="justify">. Своєчасна реакція на зміни в навколишньому середовищі. p align="justify">. Методи роботи з людьми, що забезпечують їх задоволеність роботою. p align="justify">. Безпосередню участь у роботі груп на всіх етапах як умова узгодженої роботи. p align="justify">. Уміння слухати всіх, з ким стикається у своїй роботі менеджер: покупців, постачальників, виконавців, керівників і т.п.
. Етика бізнесу. p align="justify">. Чесність і довіра до людей. p align="justify">. Опора на фундаментальні основи менеджменту: якість, витрати, сервіс, нововведення, контроль ресурсів, персонал. p align="justify">. Бачення організації, тобто чітке уявлення про те, якою вона має бути.
. Якість особистої роботи і її постійне вдосконалення. p align="justify"> Таким чином, вивчивши сутність управлінської діяльності і виділивши необхідні якості працівників управління, можна перейти до розгляду питань визначення ефективності праці управлінців. br/>
.2 Визначення ефективності управлінської діяльності
В економічній літературі, як відомо, при визначенні рівня результативності управлінської діяльності на підприємстві (організації) загальновизнано застосовується показник ефективності, а не продуктивності праці. Це є наслідком специфіки праці управлінців, тобто управлінський персонал, на відміну від виробничих працівників, впливає на предмет матеріального виробництва і впливає на ефективність виробниц...
