Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Характеристика діяльності дослідницького холдингу Ромир

Реферат Характеристика діяльності дослідницького холдингу Ромир





бору й аналізу даних;

В· унікальний за широтою охоплення досліджуваних товарних категорій;

Дані панелі чітко показують, які товари, де, коли, ким і для кого купуються. Панель надає докладну інформацію про покупців (тих, хто приймав рішення про купівлю) і споживачах (для кого був куплений той чи інший товар). Збирає детальні дані про торговій точці (типі, статус, розташуванні, вигляді обслуговування та ін.) p align="justify"> Завдання, які дозволяє вирішувати скан-панель Ромир:

В· визначити конкурентну ситуацію, позиції, займані товарами і виявити нові можливості для розвитку бізнесу;

В· оцінити успішність функціонування бренду, засновану не на словах споживачів, а на підтвердженому факті купівлі конкретного продукту;

В· найбільш точно визначити цільову аудиторію покупців бренду;

В· оперативно і точно оцінити здоров'я бренду, показати частки нових, втрачених і лояльних покупців;

В· відстежити верифікованих покупку брендів різних продуктових категорій в заздалегідь визначені часові проміжки (щодня, щотижня, щомісяця і т д.);

В· відстежити динаміку купівельної поведінки: перемикання з марки на марку, зміна рівня лояльності до бренду;

В· виявити реакцію покупця на різні рекламні кампанії;

Скан-панель є надійною основою для прийняття стратегічних рішень топ-менеджментом компанії. Зібрана інформація неперервної і щомісяця надаються клієнтам у вигляді звіту з дослідження ринку і використовуються для подальшої Разрабока маркетингової стратегії. Збір даних, аналіз і звіти можуть бути підготовлені з урахуванням потреб кожного клієнта. Скан-панель виступає базою для розрахунку різних індексів Ромир, зокрема, щотижневого індексу купівельної активності <# "justify"> Наступний метод - Mystery Shopping (Таємний покупець) - одне з найактуальніших напрямків дослідницького ринку. Воно затребуване в першу чергу компаніями, що працюють в умовах жорсткої конкуренції, для яких якість сервісу і підвищення лояльності клієнта є життєво важливим. p> Ромир є членом міжнародної професійної асоціації MSPA (Mystery Shopping Providers Association) <# "justify"> В· Дослідження та контроль якості сервісу, одержуваного клієнтами в торгових і сервісних компаніях;

В· Контроль роботи обслуговуючого персоналу;

В· Дотримання сервісних і роздрібних стандартів, стандартів мерчандайзингу;

В· Аудит рекламних...


Назад | сторінка 6 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження мережі ювелірних магазинів методом "Таємничий покупець&quo ...
  • Реферат на тему: Впровадження дисконтних карт для підвищення лояльності покупців
  • Реферат на тему: Просування бренду на ринку на прикладі компанії &Lipton&
  • Реферат на тему: Сутність і значення обслуговування покупців в магазині. Характеристика еле ...
  • Реферат на тему: Дослідження потреб покупців