висока значимість роботи, а також особиста відповідальність за успіх дорученої справи - ось типові ситуації виникнення психологічного стресу. У свою чергу може ділитися на інформаційний та емоційний (за М. І. Станкин).
Залежно від інтенсивності і тривалості впливу екстремальних умов розрізняють:
1) хронічний стрес - стрес, що виникає при дуже сильному психічному впливі або при багаторазовому, протягом тривалого часу повторюваному слабкому.
2) гострий стрес - результат надсильного нервового напруження.
Оскільки дана робота присвячена вивченню організаційних методів управління стресами, то нас більше буде хвилювати специфічний вид стресу - професійний, який, включаючи в себе всі вище представлені, відрізняється конкретною областю прояви - робочим середовищем.
Професійний стрес - різноманітний феномен, що виражається в психічних і фізичних реакціях на напружені ситуації в трудовій діяльності людини.
Форми стресу, які виникають на роботі: управлінський, інформаційний, емоційний і комунікативний.
1) Управлінський стрес , або В«невроз керівникаВ», виражається в підвищеній вимогливості керівника до підлеглих і зниженою вимогливості до самого себе, занадто частих і не завжди потрібних нарадах, метушливості, зарозумілості, частих помилки в рішеннях з причини їх поспішності і непроработанности, застосуванні сверхдіректівного, жорстко-авторитарного, суб'єктивного і маніпулятивного стилю в управлінні, підвищеної запальності і агресивності.
Управлінський стрес може виникати унаслідок відсутності досвіду керівництва і бути початковою стадією управлінської адаптації. У цьому випадку у молодого керівника проявляються страх перед помилкою, підвищена старанність і мотивація на високий рівень роботи. p align="justify"> Управлінський стрес може ситуативно виникати в умовах різкої критики з боку вищого керівництва, ліміту часу, підвищення конкуренції.
Однак якщо керівник не справляється з власним стресом і відчуває його постійно протягом року і більше, а також якщо він не здатний до розвитку внутрішніх засобів ефективної саморегуляції і самоконтролю, можна з упевненістю говорити про його професійну непридатність до виконання управлінської діяльності.
2) Інформаційний стрес виникає при нестачі професійної інформації і необхідності приймати рішення в невизначеною ситуації. Інформаційний стрес може виникнути також при надлишкової інформації, яка характеризується суперечливістю і розривами в логіці.
Інфор...
