атеріальним стимулюванням. Тобто упор зробити на задоволення психологічних і соціальних потреб особистості: формування поваги в колективі, авторитету і т.д. це можливо здійснити за допомогою усного похвали, вручення грамот, формування дошки пошани «рівняйся на них», занесення в особову справу заслуг і т.д.
Крім представлених і розглянутих дій адміністрації по мотивації праці працівників можна запропонувати наступні заходи щодо мотивації праці працівників:
підвищення кваліфікації працівників за рахунок збільшення обсягу відрядних поїздок в інші місцевості, міста тощо; отримання вищої освіти за фахом;
проведення та участь у виставкових заходах, тобто формування особи підприємства, а працівниками отримання поваги в соціальній сфері, в суспільстві;
соціальне забезпечення працівників (туристичні путівки, лікування в санаторіях, подарунки до ювілейних та святкових дат), що вплине на соціальний клімат у колективі;
попередження плинності кадрів (кар'єрний ріст, зацікавленість у роботі через оплату праці);
підвищення ініціативності працівників, а отже прагнення керівника до демократичного типу керівництва в прийнятті деяких питань;
допомогу в поліпшенні загального стану життя кожного працівника (допомога в іпотечному та ін видах кредитування допомогою виступанія в якості гаранта або поручителя зобов'язань даного працівника);
та інші заходи.
Також величезний вплив справляє і ще один фактор це технології. Постійно поліпшення якості залежить від пошуку і впровадження нових технологій, дотримання чітко технологічного процесу. Постійний пошук нових можливостей відкриває шлях до розвитку підприємства, піднесення її на новий щабель розвитку, а значить і підвищення конкурентоспроможності товару.
Саме ці цілі і ставить перед собою фірма «М5» і що головне вона їх досягає їх завдяки грамотному підходу у виборі методів управління, системою контролю і мотивацією працівників.
Фірма «М5» використовує у своїй роботі три групи методів управління:
організаційно-розпорядчі - полягають у розробці організаційних рішень, визначенні необхідних ресурсів, термінів виконання, відповідальних осіб і контролю виконання.
Дана група методів виражається у вигляді:
обов'язкових приписів (накази, розпорядження, акти тощо);
погоджувальні методи (консультація, дозвіл компромісів);
рекомендації, побажання (рада, роз'яснення, пропозиція, бесіда тощо).
Все це формує певну систему підпорядкування, що носить самий доброзичливий прогресивний характер, не викликають приниження, незручності, роздратування або стрес.
економічні - займають центральне місце в системі управління. В основному вони виступають у таких формах: планування, аналіз, госпрозрахунок, ціноутворення, фінансування.
соціально-психологічні - клімат у колективі, умови роботи, психофізіологічна сумісність і т.д.
Використовувані фірмою «М5» методи управління свідчать про грамотне і правильному підході до різних сторін роботи підприємства, тобто директор враховує всі сфери, починаючи з планування, постачання, виробничого проц...
