уваннями аналітиків слід прогнозувати, що напрямок вектора залишиться колишнім.
Розглянемо зміни чисельності персоналу за статевою ознакою. У ІП Царегородцева А.В. працює більше жінок, тому що в основному представлені свідомо «жіночі» професії фахівців торговельної сфери: адміністратор, продавець, касир тощо, тобто професії, що вимагають спеціальних знань і кваліфікації. Тим часом чітке розуміння сутності спеціальних знань у торговельній сфері вкрай важливо для їх ефективного використання у професійній діяльності: воно сприятиме правильному визначенню галузі знань, які можуть бути використані; залученню до участі в навчанні відповідного фахівця; визначенню підстав і призначення спеціальної освіти, її предмета, а також вирішення інших питань.
Аналіз кваліфікації працівників ІП Царегородцева А.В. показав, що більшість співробітників організації мають спеціальну освіту, що відповідає займаній посаді. Велике число співробітників має вищу освіту, з чого можна зробити висновок, що в організації працюють висококваліфіковані працівники, згідно з таблицею 5.
Таблиця 5.
Співвідношення знань категорій персоналу ІП Царегородцева А.В.
Образованиеруководителиработникиспециалистычел.%чел.%чел.%Два і більше вищих образованія15018, 3300Висшее образованіе00216, 67150Незаконченное вищу та середньо-спеціальна образованіе15018, 33150Средне-спеціальна образованіе00325, 0000Среднее образованіе00541, 6700Всего210012100, 002100
Однак 50% адміністративного персоналу має незакінчену вищу освіту, що говорить про необхідність подальшого навчання. З результатів аналізу кількісного та якісного складу персоналу слід, що штат організації укомплектований в основному кваліфікованими співробітниками, питома вага апарату управління (згідно закону нормального розподілу) у кілька разів менше виробничого та обслуговуючого персоналу, є невелика плинність кадрів і збільшення загальної чисельності персоналу. За підсумками 2010 року «текучка» склала 3%, що в половину менше, ніж у 2009 році - 6,2%, в основному, це стосується таких професій як різноробочий, бухгалтер, менеджер з продажу. Як правило, для таких спеціальностей проводиться додатковий набір співробітників для резерву організації з неповним робочим днем.
Поряд з професійно організованими процесами підбору та найму персоналу, його стимулювання, орієнтації та оцінки, один із способів, що допомагають генерувати нові ідеї для бізнесу, розробляти і впроваджувати сучасні технології та системи, а також готувати високо професійних, орієнтованих на успіх співробітників, є створення системи навчання персоналу.
ІП Царегородцева А.В. намагається забезпечувати розвиток відповідних навичок і знань у працівників з метою максимального підвищення їх внеску в досягнення ділових цілей і завдань організації. З цього боку ІП Царегородцева А.В. забезпечує постійне та ефективне навчання і розвиток співробітників і команд відповідно до стандартів організації та прийнятими загальнодержавними стандартами. Навчання є важливим фактором отримання та передачі знань. Через навчання працівники усвідомлюють цілі і завдання у сфері якості, що впливають на виробничі процеси. Навчання та трудова діяльність працівників тісно пов'язані.
Планування безперервного багаторівневого навчання - одна з головних ...
